Đôi nét về LAC HONG TECH
Đôi nét về LAC HONG TECH

Đôi nét về Lac Hong Tech

Lac Hong Tech được thành lập năm 2010 với mục tiêu đem trí tuệ của mình để làm giàu chính đáng cho bản thân và cho xã hội bằng việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, giải pháp công nghệ thông tin có uy tín, chất lượng cao.

Chúng tôi lấy công nghệ làm nền tảng cho sự phát triển với tiêu chí “Công nghệ nâng tầm giá trị”. Lac Hong Tech là thương hiệu uy tín cung cấp các sản phẩm phần mềm, dịch vụ công nghệ thông tin, dịch vụ giá trị gia tăng, tổng đài, sản phẩm dịch vụ an ninh an toàn bảo mật.

Tầm nhìn

Trở thành nhà cung cấp giải pháp sản phẩm và dịch vụ công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam.

 

Đôi nét về LAC HONG TECH
Đôi nét về LAC HONG TECH
Sứ mệnh

Bằng kinh nghiệm, hiểu biết sâu sắc về công nghệ, chúng tôi luôn tư vấn những giải pháp công nghệ thông tin phù hợp nhất nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng. 

Triết lý kinh doanh 

Ứng dụng công nghệ sẽ giúp khách hàng gia tăng giá trị và nâng tầm doanh nghiệp. Do đó, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng thêm những giá trị nhờ sự hiểu biết sâu sắc và kinh nghiệm về công nghệ.

Đôi nét về LAC HONG TECH

Văn hóa doanh nghiệp

Lac Hong Tech hướng tới giá trị của sự đổi mới, học hỏi, phát triển lành mạnh và bền vững. Đây là quan điểm được dùng trong văn hóa nội bộ cũng như trong quá trình làm việc với các đối tác và khách hàng. 

Đôi nét về LAC HONG TECH
Đôi nét về LAC HONG TECH
Đôi nét về LAC HONG TECH
Đôi nét về LAC HONG TECH

                                      Giải thưởng nổi bật 

Đôi nét về LAC HONG TECH
Đôi nét về LAC HONG TECH
Hội nghị cấp cao về Bảo hiểm Việt Nam do Bộ Tài Chính chủ trì - Vietnam Insurance Summit 2023
Hội nghị cấp cao về Bảo hiểm Việt Nam do Bộ Tài Chính chủ trì – Vietnam Insurance Summit 2023

Hội nghị Cấp cao về Bảo hiểm Việt Nam – Insurance Summit do Bộ Tài Chính chủ trì, Hiệp Hội Bảo Hiểm và Tập đoàn IEC phối hợp đồng tổ chức đã diễn ra vào ngày 28/7/2023 tại thành phố Huế. 

Tại sự kiện này, LAC HONG TECH vinh hạnh là đơn vị đồng tài trợ tổ chức. 

Hội nghị cấp cao về Bảo hiểm Việt Nam do Bộ Tài Chính chủ trì - Vietnam Insurance Summit 2023

Với chủ đề “CHUYỂN ĐỔI SỐ NGÀNH BẢO HIỂM TRONG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN ĐẾN NĂM 2030”, Hội nghị Cấp cao về Bảo hiểm Việt Nam và triển lãm quốc gia Bảo Hiểm Việt Nam 2023 bao gồm 01 phiên toàn thể và 02 phiên hội thảo chuyên sâu và 01 Triển lãm Quốc gia. Sự kiện dự kiến sẽ thu hút hơn 600 đại biểu đến từ các doanh nghiệp bảo hiểm cũng như các nhà hoạch định chính sách, các lãnh đạo đầu ngành, tập đoàn công nghệ để cùng nhau thảo luận về những xu hướng và cơ hội phát triển trong ngành bảo hiểm, đề xuất các chiến lược phù hợp nhằm giúp doanh nghiệp bắt kịp với chiến lược phát triển của ngành bảo hiểm Việt Nam đến năm 2030 theo quyết định số 07/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ

Hội nghị cấp cao về Bảo hiểm Việt Nam do Bộ Tài Chính chủ trì - Vietnam Insurance Summit 2023

Hội nghị cấp cao về Bảo hiểm Việt Nam do Bộ Tài Chính chủ trì - Vietnam Insurance Summit 2023

Song song với hội nghị, triển lãm quốc gia cũng hứa hẹn sẽ là một nơi để các nhà cung cấp và doanh nghiệp trưng bày các sản phẩm, công nghệ mới nhất đang dần thay đổi và định hình ngành Bảo Hiểm trong tương lai bao gồm: Trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật (IoT), Tự động hóa quy trình (RPA), Chuỗi khối, Dữ liệu lớn, Phân tích dữ liệu,….

Xem thêm: Bảo Minh ra mắt công cụ Giám định và Bồi thường trực tuyến 

Hội nghị cấp cao về Bảo hiểm Việt Nam do Bộ Tài Chính chủ trì - Vietnam Insurance Summit 2023

LAC HONG TECH là đơn vị chuyên cung cấp các: Sản phẩm – Dịch vụ – Giải pháp chuyên ngành cho lĩnh vực bảo hiểm. Tiêu biểu như: Phần mềm Giám định và Bồi thường trực tuyến, Ksmart, ToDa Care, Voice Brandname, SMS Brandname,… 

Để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp vui lòng liên hệ Hotline: 1900 68 24. LAC HONG TECH rất hân hạnh được đồng hành cùng quý khách hàng trên chặng đường xây dựng và phát triển. 

Bộ Ban Ngành cần đáp ứng các tiêu chí an toàn, an ninh bảo mật theo Đề án 06
Bộ Ban Ngành cần đáp ứng các tiêu chí an toàn, an ninh bảo mật theo Đề án 06

Theo Nghị định số 85/2016/NĐ-CP về đảm bảo ATTT theo cấp độ và văn bản hướng dẫn Công văn số 1552/BTTTT-TTH của Bộ TTTT về việc thực hiện Đề án 06, hiện nay các Sở, Bộ ban ngành cần đáp ứng các tiêu chí an toàn, an ninh bảo mật. 

1. Nội dung chính của việc thực hiện Đề án 06

Về yêu cầu chung, các cơ quan tổ chức cần đáp ứng các tiêu chí:

  • Kiểm tra, đánh giá việc thiết lập cấu hình bảo mật trên thiết bị hệ thống, máy chủ và ứng dụng và cơ sở dữ liệu đáp ứng các yêu cầu an toàn theo quy định
  • Kiểm tra, đánh giá phát hiện mã độc, lỗ hổng, điểm yếu, thử nghiệm xâm nhập hệ thống đối với thiết bị hệ thống, máy chủ và ứng dụng
  • Kiểm tra, đánh giá an toàn thông tin cho mã nguồn ứng dụng (code review)
  • Kiểm tra, đánh giá an toàn, an ninh phần cứng

Về yêu cầu từng cấp độ, cơ quan tổ chức cần đáp ứng các tiêu chí:

Cấp độ 3: Áp dụng cho đối tượng các Sở  Ban ngành, Nội Tỉnh…; bao gồm các giải pháp tương ứng

Cấp độ 4: Áp dụng cho đối tượng các Bộ Ban ngành, Liên Tỉnh…; bao gồm các giải pháp tương ứng

Cấp độ 5: Áp dụng cho cấp Nhà nước, bí mật Quốc gia…; bao gồm các giải pháp tương ứng

Về chi tiết các hạng mục, vui lòng tham khảo:

https://thuvienphapluat.vn/cong-van/Cong-nghe-thong-tin/Cong-van-1552-BTTTT-THH-2022-huong-dan-ky-thuat-trien-khai-De-an-06-513114.aspx

  1. Các tỉnh thành đang nhanh chóng thực hiện, triển khai theo Nghị định ban hành

Hiện nay, tất cả các Tỉnh thành đều đang đẩy mạnh công tác đánh giá, rà soát cũng như đề xuất bổ sung thêm nhân lực, xây dựng quy trình và trang bị các giải pháp công nghệ nhằm đảm bảo yêu cầu đáp ứng theo các yêu cầu bắt buộc có trong Nghị định 85. Có thể kể đến như:

Cuối tháng 5 vừa qua, một trong những Tỉnh thành đi đầu cả nước về lĩnh vực Chuyển đổi số nói chung và Đảm bảo ATTT nói riêng là Quảng Ninh đã có buổi họp sơ kết 6 tháng đầu năm về việc thực hiện đề án 06. Tại cuộc họp, đại diện Sở TTTT cho biết hiện tại Tỉnh còn nhiều khuyết điểm cần khắc phục như: phát hiện các lỗ hổng bảo mật trên hệ thống một cửa điện tử và dịch vụ công, một số giải pháp đang hết vòng đời sản phẩm cần thay thế…

Cũng trong giai đoạn vừa qua, nhiều Tỉnh thành lớn trên cả nước cũng đã tích cực thực hiện công tác rà quét, đánh giá và xây dựng phương án nhằm đảm bảo đáp ứng các tiêu chí theo Nghị định 85 như sau:

Đồng Nai: Trong tháng 5/2023, Ban Chỉ đạo Đề án 06 tỉnh vừa tổ chức Hội nghị trực tuyến giao ban, Phó C​hủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các thủ trưởng các sở, ban, ngành, địa phương phải nâng cao hơn nữa tinh thần trách nhiệm, có trách nhiệm cung cấp ngay thông tin liên hệ của bộ phận đầu mối phụ trách nhiệm vụ của Đề án 06 cho Công an tỉnh và Văn phòng UBND tỉnh để thống nhất trong việc theo dõi, đôn đốc tiến độ thực hiện.

Thành phố Hồ Chí Minh: Chiều 26/6, Ban Chỉ đạo Đề án 06 Thành phố HCM tổ chức hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm 2023, đánh giá tình hình, kết quả triển khai, thực hiện Đề án 06 của Chính phủ trên địa bàn.

Thành phố Đà Nẵng: Sáng 26/7, Đại tướng Tô Lâm, Ủy viên Bộ Chính trị, Bộ trưởng Bộ Công an, Tổ trưởng Tổ công tác Đề án 06 của Chính phủ, Trưởng Ban Chỉ đạo Đề án 06 của Bộ Công an chủ trì Hội nghị. Tại đầu cầu CATP Đà Nẵng, Đại tá Phan Văn Dũng, phó Giám đốc CATP chủ trì hội nghị.

Như vậy có thể thấy rằng, tất cả các Sở Ban ngành, và nhiều cơ quan cấp Bộ, ngang Bộ đang tích cực rà soát, kiểm tra và đưa ra các biện pháp nhằm đáp ứng các yêu cầu bắt buộc theo Nghị định 85/2016 để đảm bảo kết nối vào TTDLQGVDC theo quy định của Đề án 06.

3.Lạc Hồng có những Bộ giải pháp về ATTT tiêu biểu, hỗ trợ các đơn vị triển khai hiệu quả. 

Lạc Hồng là đơn vị bao gồm đầy đủ nhân sự có kiến thức, kinh nghiệm trong việc triển khai các giải pháp ATTT; cũng như là đối tác tin cậy của nhiều hãng công nghệ uy tín trên thế giới có các giải pháp đáp ứng theo yêu cầu cấp độ được quy định theo Nghị định 85. Cụ thể như sau:

Đối với các hạng mục:

+ Quản lý truy cập, quản trị hệ thống từ xa an toàn (VPN)

+ Quản lý truy cập giữa các vùng mạng và phòng chống xâm nhập (IDS/IPS, NTA/NDR)

+ Chặn lọc phần mềm độc hại trên môi trường mạng (AV)

Lạc Hồng là đại diện của các hãng Tường lửa thế hệ mới (NGFW) hoặc truy cập từ xa an toàn (IPSec VPN) từ các hãng nổi tiếng như: Stormshield, Palo Alto Networks, Secunet… cũng như các hãng uy tín tại Việt Nam như: IRIS…

Đối với các hạng mục:

+ Phòng chống tấn công mạng cho ứng dụng web

+ Bảo đảm an toàn cho máy chủ cơ sở dữ liệu

Lạc Hồng là đại diện của các hãng Tường lửa ứng dụng, Tường lửa CSDL/Giám sát CSDL và Cân bằng tải nổi tiếng như: Imperva, Kemp Technologies… cũng như các giải pháp tên tuổi tại Việt Nam như VNPT…

Đối với các hạng mục:

+ Cân bằng tải, dự phòng nóng cho các thiết bị mạng chính

+ Phòng chống tấn công từ chối dịch vụ

Lạc Hồng là đại diện của nhiều đơn vị tiêu biểu như: VNPT (Sử dụng dịch vụ của hãng), NGFW với chức năng DDoS/DoS có sẵn trên nền tảng như Stormshield, Juniper…; cũng như các giải pháp chuyên biệt như: Arbor, IRIS…

Đối với các hạng mục:

+ Giám sát hệ thống thông tin tập trung

+ Giám sát an toàn hệ thống thông tin tập trung

Lạc Hồng có các giải pháp Giám sát hạ tầng mạng (NMS) và Phân tích, xử lý nhật ký an ninh (SIEM) hàng đầu như:

+ NMS: Solarwind, PRTG

+ SIEM: Qradar, IRIS (Việt Nam)…

Đối với các hạng mục:

+ Quản lý sao lưu dự phòng tập trung

Lạc Hồng là đại diện của nhiều thương hiệu như: Dell, HPE, IBM…

Đối với các hạng mục:

+ Quản lý phần mềm phòng chống mã độc trên các máy chủ/máy tính người dùng tập trung

+ Phòng, chống thất thoát dữ liệu

+ Quản lý truy cập đặc quyền

Lạc Hồng là đại diện của nhiều hãng công nghệ nổi tiếng như Eset, Kaspersky hay SmartIR (EPP/EDR); cũng như Safetica, Fasoo, Fidelis (DLP/DRM) & Wallix, One Identity (PAM/PIM)

 Lạc Hồng đề xuất các giải pháp từ các đơn vị uy tín như VNPT, Viettel, CMC, FPT…

  1. Thông tin liên hệ 

Để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất về các: Sản phẩm – Dịch vụ – Giải pháp công nghệ vui lòng liên hệ Lạc Hồng theo số Hotline: 1900 68 24. 

Tại sao doanh nghiệp ngày càng chú trọng đầu tư các phần mềm quản lý nhân sự?
Tại sao doanh nghiệp ngày càng chú trọng đầu tư các phần mềm quản lý nhân sự?

Sử dụng Phần mềm Quản lý Nhân sự dần trở nên phổ biến, không chỉ được áp dụng bởi nhiều tập đoàn mà ngay cả với doanh nghiệp SME. Vậy, lợi ích của Phần mềm Quản lý Nhân sự là gì? Ngoài hỗ trợ lưu trữ hồ sơ nhân sự, chấm công tính lương và quản trị tập trung? Tham khảo ngay bài viết sau đây để biết thêm chi tiết!

Sau đây là những lợi ích của phần mềm quản lý nhân sự mà doanh nghiệp nên biết

Lợi ích của phần mềm quản lý nhân sự

Hiệu quả đầu tư cao

Trên thị trường hiện có rất nhiều phần mềm HRM khác nhau với mức chi phí trải rộng cho từng doanh nghiệp. Vì thế, đây là một khoản đáng đầu tư so với lợi ích dài hạn mà phần mềm Quản lý nhân sự đem lại.

Tại sao doanh nghiệp ngày càng chú trọng đầu tư các phần mềm quản lý nhân sự?

Không chỉ tiết kiệm thời gian, chi phí, nhân lực dành cho công tác quản lý. Phần mềm HRM giúp tăng hiệu suất vận hành của toàn tổ chức. Đồng thời tạo sự chuyên nghiệp, cải thiện gắn kết và niềm tin của nhân sự với tổ chức. Đặc biệt trong thời đại Chuyển đổi số, việc đi nhanh hơn, gọn hơn là cần thiết với tất cả doanh nghiệp.

Phần mềm Quản trị Nhân sự dễ dàng tích hợp ERP, CRM,… như HRM – F2, Ksmart,… sẽ giúp tổ chức hoàn thiện hệ sinh thái dành riêng cho Quản trị và Vận hành. Đây là giải pháp tối ưu về mặt chi phí và tính khả thi dành cho doanh nghiệp.

Công tác quản lý nhân sự dễ dàng hơn

Lợi ích của phần mềm quản lý nhân sự là giúp doanh nghiệp đơn giản hóa công tác lưu trữ hồ sơ nhân sự. Bằng việc quản lý tập trung thông tin cá nhân, quá trình công tác, cấp phát tài sản, chứng chỉ chuyên môn, lịch sử công lương của tất cả thành viên. Qua đó đảm bảo 3 yếu tố dễ tìm, dễ chỉnh sửa, dễ theo dõi.

Tại sao doanh nghiệp ngày càng chú trọng đầu tư các phần mềm quản lý nhân sự?

Bên cạnh đó, Phần mềm Quản lý Nhân sự HRM – F2 hỗ trợ giám sát thời gian làm việc và tự động tính lương cho Nhân viên. Từ đó tăng độ chính xác và rút ngắn thời gian dành cho tổng hợp công lương.

Ngoài ra, đối với các doanh nghiệp có bộ phận nhân sự hoạt động ngoài thị trường (không cố định địa điểm làm việc) có thể kết hợp sử dụng phần mềm quản trị nhân sự làm việc ngoài văn phòng Ksmart. Phần mềm này giúp nhà quản lý dễ dàng nắm bắt được lộ trình di chuyển của từng nhân viên, báo cáo thông tin khách hàng, lên đơn hàng, quản lý đơn hàng,… một cách nhanh chóng và chính xác, tránh bị thụ động trong công việc. 

Giải pháp an toàn, bảo mật cao

Thay vì lưu trữ giấy tờ vật lý như phương pháp truyền thống, các dữ liệu được mã hóa và lưu trữ chung trên nền tảng số hóa. Vì thế giảm thiểu khả năng thất lạc đơn từ và rò rỉ thông tin ra bên ngoài.

Tại sao doanh nghiệp ngày càng chú trọng đầu tư các phần mềm quản lý nhân sự?

Ngoài ra, phần mềm Quản lý nhân sự đều đã được thử nghiệm và kiểm chứng bảo mật. Các dữ liệu chỉ truyền đạt tới đối tượng được phân quyền. Do đó, thông tin sẽ nằm trong nội bộ những cá nhân liên quan. Đảm bảo sự riêng tư, công minh và tránh lan truyền sang phòng ban, nhân sự khác.

Tăng trải nghiệm nhân sự

Sử dụng phần mềm Quản lý Nhân sự, nhân viên có thể xin nghỉ phép, tăng ca, đi muộn về sớm, công tác…Online qua Mobile App hay Website. Thay vì quy trình thủ công từ viết đơn, trình duyệt lên quản lý, chờ phê duyệt cho tới gửi sang phòng Nhân sự như trước đây. Không còn rủi ro làm mất đơn từ hay bị quên lãng.

Tinh gọn quy trình nội bộ không chỉ giúp đẩy nhanh tốc độ vận hành của tổ chức mà còn giải thoát HCNS trong công tác xử lý đơn từ.

Với nhân viên, những công tác nhân sự nhanh chóng dần loại bỏ cảm giác chờ đợi phê duyệt. Qua đó cải thiện môi trường làm việc và tăng sự hài lòng của nhân sự với tổ chức. Chắc chắn không nhân sự nào muốn gắn bó lâu dài với những có quy chế phức tạp, thời gian xử lý lâu và không có kết quả. Hơn nữa, tính năng đánh giá, đào tạo của Phần mềm HRM sẽ ghi nhận tất cả đóng góp và tạo cơ hội phát triển bản thân dành cho nhân sự.

Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Lạc Hồng – Đơn vị chuyên cung cấp các phần mềm, dịch vụ, giải pháp nhân sự chất lượng cao 

Với hơn 13 năm kinh nghiệm hoạt động thực tiễn trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, giải pháp công nghệ để quản lý nhân sự, nâng cao hiệu suất làm việc, tối ưu hóa các quy trình tổ chức của bộ máy doanh nghiệp, đưa ra các giải pháp về công nghệ số, chuyển đổi số,… Lạc Hồng tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín nhất hiện nay. 

Tại sao doanh nghiệp ngày càng chú trọng đầu tư các phần mềm quản lý nhân sự?

Tạm kết

Sau khi tìm hiểu lợi ích của phần mềm quản lý nhân sự, doanh nghiệp có thể thấy rằng việc đầu tư hệ thống Quản lý Nhân sự sẽ đem lại nhiều lợi ích ngắn hạn và dài hạn cho sự phát triển của doanh nghiệp. Hiện nay có rất nhiều phần mềm với hình thức khác nhau trên thị trường. Doanh nghiệp có thể cân nhắc độ phù hợp với chiến lược phát triển, quy mô và văn hóa tổ chức nhằm đưa ra quyết định chính xác nhất.

Để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất, hãy liên hệ Lạc Hồng qua số Hotline: 1900 68 24. 

Bảo Minh ra mắt công cụ Giám định và Bồi thường trực tuyến Bảo hiểm Xe cơ giới
Bảo Minh ra mắt công cụ Giám định và Bồi thường trực tuyến Bảo hiểm Xe cơ giới

Ngày 5/7/2023 tại trụ sở chính Tổng Công ty Cổ phần Bảo Minh đã diễn ra buổi Lễ ra mắt công cụ Giám định và Bồi thường trực tuyến Bảo hiểm Xe cơ giới.

Đây là một dự án hợp tác giữa Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Lạc Hồng với Công ty Cổ phần Bảo Minh, nhằm nhằm mục đích số hóa, đẩy mạnh hiệu quả, rút ngắn tối đa thời gian phục vụ khách hàng tham gia bảo hiểm xe cơ giới.

Buổi lễ ra mắt diễn ra trang trọng với sự có mặt của ông Phạm Minh Tuân & ông Châu Quang Linh cùng là Phó Tổng Giám đốc, thành viên Ban Điều Hành Bảo Minh và ông Vũ Anh Dũng – Tổng Giám đốc Lạc Hồng cùng các thành viên chủ chốt của các bên.

Công cụ giám định và bồi thường trực tuyến Bảo hiểm xe cơ giới sẽ được Bảo Minh chính thức vận hành ngay vào ngày 05/07/2023 tại Trung tâm bồi thường Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội, đồng thời hướng đến việc mở rộng trên tất cả các tỉnh, thành khác trong hệ thống Bảo Minh.

Điểm khác biệt quan trọng trong việc áp dụng công cụ giám định và bồi thường trực tuyến Bảo hiểm xe cơ giới so với quy trình cũ là rút ngắn về thời gian xử lý vụ việc, giảm thiểu các chứng từ nội bộ, tất cả các thông tin so sánh về giá sửa chữa phương tiện đều được thể hiện rõ trên hệ thống. Theo đó, hệ thống sẽ phân công tự động, trong vòng 5 phút, phần mềm sẽ thông báo SMS và trên App đến lãnh đạo để giao nhiệm vụ cho Giám định viên cụ thể (nếu không có ai nhận trước đó); và thông tin sẽ được báo đến Ban Giám đốc nếu không có Giám định viên nhận nhiệm vụ nếu quá 10 phút.

Các bước trao đổi, lấy ý kiến giữa các Phòng, Ban chức năng có liên quan diễn ra trong thời gian 30 phút, và sẽ được hệ thống cảnh báo nhắc lại nếu chưa có thông tin phản hồi.

Để có được thành quả này, Công ty Cổ phần Giải Pháp Công nghệ Lạc Hồng đã tích cực trong việc thiết lập công cụ phần mềm sao cho đáp ứng được toàn bộ các yêu cầu từ phía Bảo Minh. Đồng thời, bằng sự nhiệt huyết và chuyên nghiệp, Lạc Hồng đã thành công trong việc rút ngắn toàn bộ các quy trình, thủ tục giấy tờ chuyển sang tài liệu số hóa, dùng trực tiếp bằng công cụ phần mềm. 

Bảo Minh ra mắt công cụ Giám định và Bồi thường trực tuyến Bảo hiểm Xe cơ giới
Ông Vũ Anh Dũng – Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Lạc Hồng phát biểu tại buổi lễ

Với hơn 13 năm kinh nghiệm hoạt động, Lạc Hồng tự hào là đơn vị tiên phong  trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm – dịch vụ – giải pháp công nghệ tại Việt Nam. Công cụ phần mềm Giám định và bồi thường trực tuyến là một trong những sản phẩm điển hình về Giải pháp Công nghệ mà Lạc Hồng cung cấp cho khách hàng của mình. Ngoài ra, Lạc Hồng đã và đang cung cấp nhiều sản phẩm, dịch vụ khác như: Voice Brandname, SMS Brandname, Hệ thống Tổng đài Toda, Phần mềm Quản trị Nhân sự chuyên nghiệp (HRM- F2, Ksmart,…), Dịch vụ Bảo mật An toàn Thông tin,… 

Để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp về vấn đề liên quan đến lĩnh vực Công nghệ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline của Lạc Hồng: 1900 68 24. 

Lạc Hồng rất hân hạnh được đồng hành cùng Quý khách hàng trên chặng đường xây dựng và phát triển! 

 

hướng dẫn đăng ký tên định danh
Đăng ký tên định danh cho doanh nghiệp

Hướng dẫn đăng ký tên định danh cho doanh nghiệp đầy đủ các bước

Với kinh nghiệm đăng ký và làm hồ sơ cho hàng trăm khách hàng sử dụng dịch vụ của Lac Hong Tech. Sau đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết và đầy đủ nhất về cách đăng ký tên định danh cho doanh nghiệp. Rất mong bài viết này sẽ hữu ích giúp bạn hoặc bạn có thể liên hệ tới Lac Hong Tech để hỗ trợ đăng ký tên định danh cho doanh nghiệp hoàn toàn miễn phí. hướng dẫn đăng ký tên định danh

Lý do tại sao cần đăng ký tên định danh

Đăng ký tên định danh là một hành động quan trọng và bắt buộc cho các doanh nghiệp muốn sử dụng tin nhắn hoặc cuộc gọi để quảng cáo cho khách hàng theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP1. Tên định danh giúp khẳng định uy tín, nâng tầm thương hiệu và hạn chế tin nhắn rác. Để đăng ký tên định danh, doanh nghiệp cần nộp hồ sơ trực tuyến hoặc bản cứng cho Cục An toàn thông tin.

Các bước đăng ký tên định danh cho doanh nghiệp

Quy định liên quan tới thủ tục đăng ký tên định danh

Doanh nghiệp cần phải chấp hành quy định chung về tên định danh khi đăng ký dịch vụ. Cụ thể theo các yêu cầu dưới đây:

  • Tên định danh tối đa 11 ký tự viết liền nhau và sử dụng bảng chữ cái Latin. Chữ số hoặc các ký tự (-), (_), (.), khoảng trắng.
  • Không phân biệt chữ in hoa, chữ thường. Và không sử dụng những ký tự đặc biệt như $@%^&,…
  • Hạn chế khai báo ký tự số ngay đầu. (Nguy cơ gửi tin sẽ bị lỗi hiển thị @#%^^);
  • Mọi doanh nghiệp, cá nhân đều có quyền đăng ký và sử dụng không giới hạn với mục đích quảng cáo bằng cuộc gọi. Tuy nhiên không khai báo tên có từ nhạy cảm. Như (xổ số, game, cờ bạc…)
  • Tên định danh trong dịch vụ Voice Brandname được cấp cho doanh nghiệp, cá nhân. Là tên duy nhất trong Hệ thống định danh quốc gia của Bộ Thông tin và Truyền thông. Thời hạn sử dụng của tên đã đăng ký là 3 năm kể từ ngày được cấp.
  • Tổ chức, cá nhân phải tuân theo theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông về phí, lệ phí và nộp chi phí để duy trì hoạt động lâu dài.
  • Không được đăng ký tên dễ gây hiểu nhầm, tên đã được đăng ký rồi

Hồ sơ đăng ký tên định danh

Căn cứ theo Khoản 1 Điều 24 Nghị định 91/2020/NĐ-CP. Hồ sơ đăng ký tên định danh bao gồm:

  • Bản sao có chứng thực về quyết định thành lập của tổ chức hoặc giấy chứng nhận đã đăng ký doanh nghiệp;
  • Bản khai đăng ký tên định danh đúng theo Mẫu số 01 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP;
  • Các giấy tờ khác có liên quan tới những quyền sở hữu trí tuệ hoặc đăng ký thương hiệu (nếu có).
  • Giấy ủy quyền nếu nhờ bên thứ 3 đăng ký hộ ( không cần nếu nộp bằng hình thức trực tiếp)

Link tải mẫu số 01: Bấm đây

Cách thức đăng ký và nộp phí hồ sơ

Phương thức nộp hồ sơ:

– Nộp hồ sơ trực tuyến trên dịch vụ công:

Quý khách vui lòng truy cập đường link sau: https://dichvucong.mic.gov.vn/  để có thể nộp hồ sơ trực tuyến. Mã số đăng ký định danh trên dịch vụ công:

  • 1.008813: Cấp Giấy chứng nhận tên định danh
  • 1.008815: Cấp lại Giấy chứng nhận tên định danh
  • 1.008816: Gia hạn giấy chứng nhận tên định danh

Chú ý để có thể nộp hồ sơ, quý khách cần đăng ký tài khoản doanh nghiệp trên dịch vụ công của cục an toàn thông tin. Quý khách cần usb chữ ký số để đăng ký và điền thông tin theo hướng dẫn để tạo tài khoản cho doanh nghiệp.

– Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc qua bưu chính:

Quý khách vui lòng hoàn thiện hồ sơ bản giấy và gửi về Cục An toàn thông tin theo địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà 115 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội. Số điện thoại: 0243.640.4423

Khi gửi hồ sơ, người gửi cần ghi rõ thông tin ngoài bì thư sư sau để tránh sai sót:

Tên hồ sơ: Hồ sơ đăng ký tên định danh mã số … ( là mã số của hồ sơ trên hệ động dichvucong.mic.gov.vn)

Nơi nhận: Trung tâm ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam (VNCERT/CC)- Cục An toàn thông tin

Các thức nhận kết quả và hướng dẫn đóng lệ phí

Cách thức nhận kết quả:

– Đối với hồ sơ hợp lệ: Sau 1 ngày làm việc, kể từ lúc Cục An toàn thông tin nhận được đầy đủ hồ sơ sẽ thông báo kết quả và hướng dẫn đóng lệ phí thông qua cổng dịch vụ công. Kết quả sẽ được về theo địa chỉ email đăng ký của doanh nghiệp.

– Đối với hồ sơ không hợp lệ: Sau 1 ngày làm việc, kể từ lúc Cục An toàn thông tin nhận được đầy đủ hồ sơ sẽ gửi kết quả và hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ và gửi lại thông tin qua cổng dịch vụ công.

Cách thức đóng lệ phí

– Tên loại Lệ phí: Lệ phí cấp/cấp lại/gia hạn Giấy chứng nhận tên định danh.

– Mức thu chi tiết: 200.000 đ/lần cấp lần đầu/tên định danh; 100.000 đ/lần cấp lại/sửa đổi theo quy định tại Thông tư 269/TT-BTC ngày 14/11/2016 về quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí và lệ phí thuộc lĩnh vực an toàn thông tin.

– Phương thức nộp Lệ phí:

Nộp qua tài khoản

+ Tên tài khoản: Cục An toàn thông tin.

+ Số tài khoản: 3511.0.1120976.00000, mở tại Kho bạc Nhà nước thành phố Hà Nội (không phải ngân hàng).

+ Nội dung nộp như sau: “Nộp lệ phí cho tên định danh [ABC]”. Trong đó ABC là tên định danh đã đăng ký.

LƯU Ý: Cá nhân, tổ chức/doanh nghiệp chỉ thực hiện nộp lệ phí đăng ký tên định danh khi có thông báo từ Cục An toàn thông tin.

Các lưu ý liên quan tới chứng nhận tên định danh doanh nghiệp

Đầu tiên khách hàng cần lưu ý, sau khi hồ sơ được duyệt trên dịch vụ công. Quý khách vẫn phải hồ sơ bản cứng cho Cục An toàn thông tin để đối chiếu tính pháp lý. Sau khi kiểm tra thông tin và đối chiếu tính chính xác của hồ sơ, Cục mới trả kết quả.

Cách tra cứu tên định danh: https://chongthurac.vn/tra-cuu-ten-dinh-danh-2/

Chú ý các chứng từ công chứng cần có thời hạn hiệu lực từ 6 tháng trở xuống. Nếu thời gian quá lâu có thể bị từ chối.

Kiểm tra tên đăng ký trước khi làm hồ sơ khai báo

Trên thực tế thời gian khai báo đăng ký tên định danh cho doanh nghiệp sẽ rất lâu. Quý khách nên kiểm tra thật kỹ trước khi gửi. Việc sai sót và gửi lại thông tin sẽ mất nhiều thời gian hơn nếu như nộp lần đầu thành công.

Đăng ký tên định danh cho doanh nghiệp

Dịch vụ đăng ký tên định danh của Lạc Hồng

Để được hướng dẫn đăng ký hoặc hỗ trợ đăng ký hồ sơ đăng ký tên định danh cho doanh nghiệp hoàn toàn miễn phí tại Lac Hong Tech. Chúng tôi có kinh nghiệm giải quyết và khắc phục cũng như đăng ký thành công tên định danh cho hàng trăm doanh nghiệp. Tham khảo các sản phẩm đăng ký tên định danh: Voice Brandname, Sms Brandname. Hotline: 1900 6824

    Lật tẩy chiêu trò phát tán tin nhắn SMS mạo danh ngân hàng
    Lật tẩy chiêu trò phát tán tin nhắn SMS mạo danh ngân hàng
    Các tin nhắn giả mạo được phát tán thông qua các thiết bị phát sóng di động giả mạo, có nguồn gốc từ nước ngoài…
    Theo Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông), thời gian vừa qua nhiều thuê bao di động nhận được các tin nhắn mạo danh các tổ chức tài chính, ngân hàng gửi các nội dung giả mạo, lừa đảo nhằm chiếm đoạt tiền của người dân. Để thực hiện hành vi lừa đảo, các đối tượng đã thực hiện những bước rất bài bản, tinh vi nhằm mục đích tạo lòng tin, đánh lừa người dùng. Lật tẩy chiêu trò phát tán tin nhắn SMS mạo danh ngân hàng Trước tiên, các đối tượng tiến hành thực hiện phát tán tin nhắn rác lừa đảo bằng cách tấn công sử dụng các thiết bị phát sóng giả mạo (IMSI Catcher/SMS Broadcaster) để thực hiện gửi tin nhắn rác trực tiếp vào điện thoại mà không thông qua mạng viễn thông di động. Các tin nhắn này bị các đổi tượng thay đổi thông tin nguồn gửi (số điện thoại, đầu số hoặc tên định danh) nhằm mục đích tạo lòng tin, đánh lừa người dùng. Nội dung tin nhắn thường là quảng cáo, hướng dẫn hoặc chứa đường link tới website giả mạo giống như các website chính thống của các tổ chức tài chính, ngân hàng để dẫn dụ và đánh cắp thông tin của người dùng như tài khoản, mật khẩu, mã OTP… Tìm hiểu thêm: Dịch vụ SMS Brandname  Sau khi các đối tượng hoàn thành phát tán tin nhắn rác, người dùng sẽ không nhận biết được website giả mạo nên sẽ cung cấp thông tin cá nhân truy cập vào tài khoản ngân hàng như điền tên tài khoản, mật khẩu. Tiếp theo, website giả mạo sẽ điều hướng sang website khác hoặc thông báo đề nghị người dùng chờ đợi. Cục An toàn thông tin cho biết, đối tượng dùng thông tin cá nhân của người dùng để đăng nhập vào website chính thức của các tổ chức tài chính, ngân hàng để lấy mã xác thực OTP (nếu cần). Sau khi điện thoại người dùng nhận được mã xác thực OTP, website giả mạo sẽ được điều hướng sang trạng thái yêu cầu người dùng cung cấp mã xác thực OTP. Người dùng không cảnh giác sẽ cung cấp thông tin mã OTP để đối tượng hoàn tất quá trình chiếm đoạt tiền trong tài khoản. Cục An toàn thông tin cho rằng đây là hành vi rất tinh vi và nguy hiểm, Cục An toàn thông tin đang phối hợp chặt chẽ với lực lượng công an, các cơ quan chức năng, các doanh nghiệp viễn thông để triển khai các biện pháp ngăn chặn, điều tra, xác minh và xử lý đối tượng vi phạm pháp luật. Xem thêm: Những điều cần lưu ý khi gửi tin nhắn SMS Brandname  Cục An toàn thông tin cho biết thêm, các tin nhắn giả mạo này không xuất phát từ hệ thống của các tổ chức tài chính, ngân hàng và doanh nghiệp viễn thông mà được phát tán thông qua các thiết bị phát sóng di động giả mạo. “Đây là các thiết bị có nguồn gốc từ nước ngoài, được các đối tượng mua bán, sử dụng trái phép nhằm mục đích thực hiện các cuộc tấn công phát tán tin nhắn rác lừa đảo người dùng, đặc biệt là người dùng tại các khu vực đô thị”, Cục An toàn thông tin nhấn mạnh. Theo đánh giá của các chuyên gia, mặc dù lừa đảo mạo danh ngân hàng vốn đã có từ lâu nhưng ngày càng tinh vi. Điểm mới trong thời gian gần đây là tin nhắn lừa đảo xuất hiện chung luồng với tin nhắn SMS của ngân hàng. Người dùng không có cách nào kiểm tra tin nhắn từ số nào gửi tới nên dễ tin tưởng và làm theo. Các chuyên gia cũng cảnh báo về một số kịch bản có thể dẫn đến tin nhắn lừa đảo nằm chung luồng với tin nhắn SMS Brandingname của ngân hàng, như: kẻ xấu sử dụng dịch vụ từ nước ngoài, giả mạo “brandingname” và lợi dụng cơ chế nhóm các brandingname giống nhau vào làm một của smartphone; hay hacker khai thác được lỗ hổng trong các dịch vụ cung cấp tin nhắn “brandingname” và chèn nội dung lừa đảo vào. Do đó, nhà mạng cần có trách nhiệm với dịch vụ cung cấp Để phòng ngừa và phối hợp xử lý, Cục An toàn thông tin khuyến cáo người dân cần kiểm tra, xác minh kỹ các website, ứng dụng (app) trong các tin nhắn mà người dùng nhận được, kể cả các tin nhắn thương hiệu, tin nhắn từ các đầu số ngắn; tuyệt đối không truy cập vào các website, ứng dụng có nguồn gốc, nội dung không rõ ràng. Chia sẻ quan điểm về tình trạng giả mạo tin nhắn thương hiệu (SMS brandname), ông Nguyễn Quốc Hùng, Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cho rằng, các ngân hàng đang phải trả phí rất cao cho các nhà mạng cung cấp dịch vụ SMS brandname thì phải nhận được chất lượng dịch vụ tương xứng và nhà mạng phải có trách nhiệm phối hợp xử lý vấn đề tin nhắn giả mạo một cách triệt để.  Tìm hiểu thêm: Giải pháp bảo đảm an toàn thông tin  “Trong quá trình tìm phương hướng giải quyết triệt để, trước mắt các nhà mạng cần dành một lượng tin nhắn miễn phí đủ lớn để các ngân hàng nhắn tin cảnh báo tới khách hàng khi xuất hiện tình trạng giả mạo mới hoặc nhắc lại tình trạng giả mạo cũ đang có mức độ gia tăng trong những thời điểm nhạy cảm”, ông Hùng đề xuất.

    Nguồn: Vũ Phong – vneconomy.vn

    Gọi lại cuộc gọi nhỡ Voice Brandname có mất cước phí không?
    Gọi lại cuộc gọi nhỡ Voice Brandname có mất cước phí không?

    Gọi lại Voice Brandname có mất phí không?

    Voice Brandname – Cuộc gọi thương hiệu là dịch vụ đang rất phát triển hiện nay. Dịch vụ này giúp các doanh nghiệp phát triển thương hiệu, “tên tuổi” và phục vụ khách hàng được tốt hơn, chuyên nghiệp hơn. Tuy nhiên, nhiều khách hàng khi nhận cuộc gọi Voice Brandname bị nhỡ có mong muốn gọi lại thường băn khoăn “gọi lại Voice Brandname có mất phí hay không ?”. Để tìm hiểu thêm vấn đề này hãy đọc ngay nội dung bài viết dưới đây! 

    Voice Brandname là gì? 

    Tìm hiểu thêm: SMS Brandname là gì?

    Gọi lại cuộc gọi nhỡ Voice Brandname có mất cước phí không?

    Tại sao nên sử dụng dịch vụ Voice Brandname? 

    Voice Brandname mang đến nhiều lợi ích thiết thực doanh nghiệp và cho cả khách hàng của doanh nghiệp bởi nó đảm bảo các yếu tố sau: 

    • Chuyên nghiệp: Doanh nghiệp khi sử dụng giải pháp sẽ thể hiện hơn tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
    • Tin cậy: Khách hàng sẽ tin cậy hơn với những cuộc gọi có sẵn tên doanh nghiệp.
    • Tỉ lệ nhận cuộc gọi cao: Giúp tiếp cận khách hàng nhanh.
    • Dễ quảng bá – Nâng tầm thương hiệu: Tăng độ nhận diện của thương hiệu trong Insign khách hàng.
    • Tiết kiệm: Giảm chi phí đầu tư cho việc mua số tổng đài đẹp.
    • Chấp hành quy định pháp luật nhà nước.

    Khách hàng bị gọi lỡ, vậy gọi lại voice brandname có mất phí hay không? 

    Khi khách hàng bỏ lỡ cuộc gọi Voice Brandname muốn liên hệ lại thường băn khoăn có mất phí hay không và nếu mất thì mất bao nhiêu một phút gọi. Câu trả lời là khách hàng hoàn toàn có thể gọi lại, cước phí sẽ được tính như cuộc gọi thông thường của từng nhà mạng.

     

    gọi lại voice brandname

    Vậy nên, nếu bạn có nhu cầu trao đổi thông tin với doanh nghiệp hãy gọi lại Voice Brandname ngay mà không cần lo lắng về vấn đề cước phí quá cao. Cước gọi nội mạng giao động từ 690-890 đ/phút, còn dối với cước gọi ngoại mạng từ 1390-1890 đ/ phút.

    Trong trường hợp gọi lại Voice brandname nhưng bị tắt sau khi nghe lời chào từ tổng đài. Có thể bạn gặp phải trường hợp sau đây: Lý do là tài khoản của bạn là tài khoản trả trước, đăng ký gói cước gọi nội và ngoại mạng nhưng không được áp dụng tới tổng đài. Lúc này trong tài khoản của bạn phải có số dư > 0 thì bạn có thể tiếp tục cuộc trò chuyện. Tổng đài Voice Brandname sẽ không chấp nhận với việc sử dụng gói cước đăng ký sẵn mà sẽ trừ vào số dư cước cuộc gọi trên thuê bao của bạn.

    Doanh nghiệp cần chú ý gì khi sử dụng Voice Brandname?

    Đối với doanh nghiệp sử dụng dịch vụ Voice Brandname cần chú ý có hệ thống tổng đài khi kết nối với Brandname tới các máy IP phone. Điều này sẽ giúp cho các tổng đài viên nhận được gọi khi khách gọi lại số Voice. Để được hỗ trợ về kỹ thuật và cài đặt phần mềm tổng đài, vui lòng liên hệ tới đội ngũ LAC HONG TECH để được tư vấn miễn phí. Chúng tôi luôn cung cấp sản phẩm và dịch vụ có giá cạnh tranh nhất thị trường. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ và tư vấn hoàn toàn miễn phí, đem lại sự hài lòng cho khách hàng.

    Nội dung bài viết là một số thông tin cơ bản về dịch vụ Voice Brandname mà LAC HONG TECH muốn chia sẻ tới quý bạn đọc. Hi vọng với những thông tin về “Có thể gọi lại Voice brandname được không ?” đã giúp bạn đọc yên tâm đón nhận các cuộc gọi Voice Brandname. 

    Xem thêm: Dịch vụ Voice Brandname

    Để được giải đáp những vấn đề về Voice Brandname quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp số Hotline: 19006824.

    SMS Brandname, tin nhắn định danh lừa đảo, giả mạo như thế nào?
    SMS Brandname, tin nhắn định danh lừa đảo, giả mạo như thế nào?

    Tin nhắn định danh để lừa đảo, giả mạo là một hình thức lừa đảo chiếm đoạt tài sản bằng cách gửi tin nhắn có định danh giống như của các nhà mạng, ngân hàng, ví điện tử… để yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã OTP hoặc chuyển tiền vào tài khoản chỉ định. Đây là một hành vi vi phạm pháp luật và có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự hoặc hành chính.

    tin nhắn định danh để lừa đảo

    Hình thức sử dụng tin nhắn định danh để lừa đảo, mạo danh

    Thời gian vừa qua nhiều thuê bao di động nhận được các tin nhắn mạo danh các tổ chức tài chính, ngân hàng như TPBank, Vietcombank, Sacombank, ACB,… với nội dung như: “Ứng dụng ngân hàng của khách hàng được phát hiện kích hoạt trên một thiết bị lạ” và yêu cầu bấm vào đường link để thay đổi hoặc hủy để tránh mất tài sản. Hay chiêu trò khác của các đổi tượng này là nâng cấp sim 4G miễn phí, nhằm mục đích chiếm đoạt sim của khách hàng. Từ đó đánh cắp thông tin quan trọng hay lấy mã OTP từ ngân hàng.

    Cách thức hoạt động của tin nhắn định danh để lừa đảo, giả mạo sử dụng

    Theo cục an ninh mạng và Phòng chống tội phạm công nghệ cao, các đối tượng này sử dụng các thiết bị thu phát sóng có nguồn gốc từ nước ngoài. Các thiết bị này được sử dụng trái phép nhằm mục đích phát tán tin nhắn rác lừa đảo người dùng.

    Cách thức hoạt động:

    Đầu tiên, các trạm phát sóng này thường rất nhỏ, dễ dàng di chuyển. Các đối tượng có thể sử dụng các phương tiện đi lại bằng ô tô để đặt các trạm phát sóng này và di chuyển liên tục qua các địa điểm để đến các cột thu phát sóng của các nhà mạng. Chúng sẽ phát tín hiệu làm nhiễu sóng 3G,4G xung quanh các trạm BTS thật, rồi truyền tin nhắn tới các điện thoại xung quanh. Trong bán kính 200-300m, bất kỳ ai có thiết bị phát sóng BTS đều sẽ nhận được tin nhắn giả mạo.

    Cách sử dụng sms brandname để giả danh

    Để tăng độ tin tưởng đối với nạn nhân, những đối tượng này sẽ thay đổi đầu số và sử dụng các brandname thương hiệu của các ngân hàng, tín dụng, tổ chức kinh doanh. Sự tinh vi của các đối tượng này là các tin nhắn này khi có chung brandname với các nhãn hàng sẽ vào chung 1 mục, khiến cho các tin nhắn giả mạo sẽ xen lẫn các tin nhắn thật. Điều này khiến cho các nạn nhân càng dễ dàng tin vào thực hiện theo hướng dẫn.

    Nguồn tham khảo: Báo tuổi trẻ

    Các biện pháp đề phòng tin nhắn định danh để lừa đảo, giả mạo

    Hiện nay chưa có cách nào để ngăn chặn triệt để tình trạng này do các đối tượng di chuyển các trạm thu phát sóng này liên tục. Rất khó để có thể truy vết và theo dõi các đối tượng. Các đối tượng sẽ dời đi ngay khi thực hiện hành phi phát tán tin nhắn rác. Vì vậy, chủ động đề phòng các tin nhắn định danh để lừa đảo này là cách tốt nhất. Dưới đây là một số lưu ý để bạn tránh gặp phải các tình trạng không muốn có này:

    • Không bấm vào các đường link kèm theo tin nhắn hoặc gọi lại các số điện thoại lạ
    • Không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại hoặc tin nhắn
    • Kiểm tra kỹ thông tin nguồn gửi của tin nhắn. Nếu có nghi ngờ, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà mạng, ngân hàng hoặc doanh nghiệp để xác minh
    • Cài đặt phần mềm bảo mật trên điện thoại để chặn các tin nhắn rác và lừa đảo
    • Báo cáo với cơ quan công an nếu bị lừa đảo hoặc phát hiện các tin nhắn giả mạo

    Để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất về các dịch vụ Voice BrandnameSMS Brandname Quý khách hàng vui lòng gọi ngay đến số Hotline: 1900 68 24

     

    CÁCH THỨC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ
    CÁCH THỨC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ

    “Khách hàng” là trung tâm của doanh nghiệp, mọi hoạt động đều dẫn tới mục đích cuối cùng là bán được sản phẩm (dịch vụ) cho khách hàng. Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt giữa các nhãn hàng với nhau, việc nâng cấp hệ thống chăm sóc khách hàng được chú trọng không kém gì việc cải tiến sản phẩm (dịch vụ), bởi trải nghiệm khách hàng tốt có tác động rất lớn tới quyết định chi tiêu của họ. Vậy làm sao để chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả nhất?

    CÁCH THỨC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ

    Đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc ứng dụng giải pháp chuyển đổi số vào quy trình kinh doanh và chăm sóc khách hàng để nâng cao hiệu quả làm việc, tạo ra lợi nhuận lớn hơn cho khách hàng, LAC HONG TECH trong nhiều năm qua đã cung cấp giải pháp Voice Brandname.

    Voice Brandname với chức năng mã hoá số tổng đài, hiện tên thương hiệu lên trên màn hình thuê bao của khách hàng, giúp doanh nghiệp mang tới khách hàng trải nghiệm hiệu quả hơn so với phương pháp truyền thống. Việc hiện tên thương hiệu giúp cho người nhận điện thoại biết chính xác người đang liên lạc với mình, được trao quyền chủ động nhận máy nếu có nhu cầu hoặc không, nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Bên cạnh đó, dịch vụ Voice Brandname còn cung cấp hệ thống giúp doanh nghiệp quản lý nguồn dữ liệu khách hàng hiệu quả và chi tiết, nhờ vậy quy trình chăm sóc khách hàng sẽ trở nên chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.

    Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký thủ tục Voice Brandname

    CÁCH THỨC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ

    Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và đăng ký sử dụng dịch vụ.

    ————–

    • Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Lạc Hồng chuyên cung cấp dịch vụ Voice Brandname, SMS Brandname Uy tín – Trách nhiệm – Tận Tâm.
    • Hotline: 1900.68.24
    • Địa chỉ:
    • Văn phòng tại Hà Nội: Tầng 3, Sevin Office, 609 Trương định, Hoàng Mai, Hà Nội.
    • Văn phòng tại Hải Phòng: 62 – 64 Lán Bè, phường Lam Sơn, quận Lê Chân, TP.Hải Phòng.
    • Văn phòng tại TP.HCM: Địa chỉ: Số 127 – 129 Hoàng Văn Thụ, Phường 08, Quận Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh.
    • Website: https://lachongtech.vn/

     

    CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ LẠC HỒNG
    Là Công ty chuyên cung cấp các: Sản phẩm - Dịch vụ - Giải pháp Công nghệ chất lượng cao tại Việt Nam.

    ĐỊA CHỈ:
    VPĐD tại Hà Nội
    • Địa chỉ: Tầng 6, Minori Office, 67A Trương Định, phường Bạch Mai, Hà Nội
    • Hotline: 0936.125.900
    • Hotline: 0243.565 26 26
    • Fax: 0243.565 62 62

    VPĐD tại Hải Phòng
    • Địa chỉ: 62 - 64 Lán Bè, phường An Biên, TP.Hải Phòng
    • Hotline: 0903.426.086

    VPĐD tại TP.Hồ Chí Minh
    • Địa chỉ: Số 127 - 129 Hoàng Văn Thụ, Phường Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh
    • Hotline: 0934.626.900
    LIÊN KẾT

    © 2010 Created by Lac Hong Tech

    CSKH: 1900.68.24