Dịch vụ cuối cùng của Google Stadia đã chính thức ngừng hoạt động
Dịch vụ stream trò chơi dựa trên điện toán đám mây của Google Stadia cũng đã ngừng hoạt động.
Theo VGC, dịch vụ stream trò chơi trên nền tảng đám mây Stadia, phần dịch vụ cuối cùng còn sót lại trên nền tảng trò chơi của Google, cũng đã chính thức ngừng hoạt động.
Vào đầu năm nay, khi Google Stadia bị khai tử, công ty đã thông báo rằng một phần hạ tầng điện toán đám mây của dự án vẫn sẽ hoạt động trên Google Cloud và được cung cấp cho các công ty bên thứ ba quan tâm đến công nghệ này.
Tuy nhiên giờ đây, phóng viên Stephen Totilo của tờ Axios báo cáo rằng dịch vụ này cũng đã bị đóng. Kể từ khi được định hình lại cách hoạt động, dịch vụ điện toán đám mây được khai thác sử dụng một cách khá hạn chế. Chẳng hạn như chỉ có khách hàng của AT&T được cung cấp phiên bản phát trực tuyến của Batman: Arkham Knight. Dịch vụ cũng được sử dụng bởi các công ty không chuyên về trò chơi như tập đoàn thể hình Peloton để cung cấp các phiên bản tập luyện trả phí qua đám mây.
Thông báo về kế hoạch đóng cửa Stadia vào tháng 9.2022, tổng giám đốc nền tảng Phil Harrison thừa nhận rằng dịch vụ này đã không thu hút được người dùng như Google mong đợi sau khi ra mắt vào tháng 11.2019.
Vào thời điểm thông báo đóng cửa, Google cũng xác nhận rằng họ dự định hoàn lại tiền cho tất cả các giao dịch mua phần cứng Stadia được thực hiện qua Google Store cũng như các giao dịch mua nội dung trò chơi và tiện ích bổ sung được thực hiện qua cửa hàng Stadia.
Vấn nạn rác điện tử sẽ được xử lý dứt điểm sau khi Nghị định 91/2020/NĐ-có hiệu lực
Ngày 14/8/2020, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 91/2020/NĐ-CP quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác. Theo đó, từ 01/10/2020, các cá nhân, tổ chức có thể bị xử phạt lên đến 100 triệu đồng đối với hành vi gửi tin nhắn, thư điện tử, cuộc gọi quảng cáo đến thuê bao nằm trong danh sách không quảng cáo.
Một trong những nỗi khổ đã trở thành vấn nạn của những người sử dụng các phương tiện liên lạc điện tử chính là các thể loại rác điện tử (RĐT): tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác. Trước đây, chúng ta thường có nhiều cách hiểu khác nhau về rác điện tử và có phần xem nhẹ những tác động của nó đối với đời sống xã hội. Từ đó, cả về phía người nhận cũng như người gửi (nhắn tin, gửi thư, gọi điện) cũng có những xử sự chưa phù hợp với quy định. Với sự ra đời của Nghị định 91/2020/NĐ-CP đã làm rõ định nghĩa về tin nhắn, thư điện tử rác.
Rác điện tử là gì ?
Theo giải thích từ ngữ của Nghị định: tin nhắn/ thư điện tử rác/ cuộc gọi rác là những tin nhắn/ thư điện tử/ cuộc gọi quảng cáo không được sự đồng ý của người sử dụng hoặc tin nhắn/ thư điện tử/cuộc gọi bị cấm, vi phạm quy định về gửi tin nhắn, thư điện tử, cuộc gọi được quy định trong nghị định này.
Quy định mới này sẽ tăng quảng cáo hợp pháp qua tin nhắn/ thư điện tử và giảm thiểu các vấn nạn tin nhắn/ thư điện tử rác mà khách hàng không mong muốn. Bên cạnh đó quy định này cũng khuyến khích các nhà quảng cáo gắn nhãn thương hiệu quảng cáo của mình vào tin nhắn/ thư điện tử để đến khách hàng nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu.
Nghị định lần đầu đưa ra định nghĩa và quy định về cuộc gọi rác
Hiện nay, tình trạng cuộc gọi quảng cáo, cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo, trừ cước người dùng đang là vấn nạn khiến nhiều người dùng bức xúc. Tuy nhiên, trước đây chưa có văn bản quy phạm pháp luật nào quy định về đối tượng này. Vì vậy, trong Nghị định mới mà Chính phủ ban hành về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác và cuộc gọi rác đã đưa ra định nghĩa về cuộc gọi rác.
Theo đó, cuộc gọi rác là cuộc gọi quảng cáo mà không được sự đồng ý trước của người sử dụng hoặc cuộc gọi quảng cáo vi phạm các quy định về gọi điện thoại quảng cáo với các nội dung bị cấm theo quy định.
Theo như quy định tại Nghị định 91, mọi cuộc gọi điện thoại quảng cáo đều phải cung cấp đầy đủ thông tin về người thực hiện cuộc gọi điện thoại quảng cáo (gồm tên, địa chỉ) đầu tiên trước khi cung cấp nội dung quảng cáo. Trong trường hợp quảng cáo cho các dịch vụ có thu cước thì phải cung cấp đầy đủ thông tin về giá cước.
Nếu người sử dụng từ chối nhận cuộc gọi điện thoại quảng cáo, người quảng cáo phải chấm dứt ngay việc tiếp tục gọi điện thoại quảng cáo đến người sử dụng đó. Quy định này không chỉ bảo vệ người dùng trước cuộc gọi rác mà còn tạo cơ sở cho doanh nghiệp, tổ chức thực hiện các cuộc gọi quảng cáo đúng pháp luật và thúc đẩy kinh tế, giúp cho việc quảng cáo của người quảng cáo gặp được đúng nhu cầu cần tiếp nhận quảng cáo của khách hàng.
Người dùng có thể từ chối mọi cuộc gọi, tin nhắn, thư điện tử rác
Trong Nghị định 91/2020/NĐ-CP có quy định người sử dụng dịch vụ viễn thông, Internet, thư điện tử có thể từ chối mọi quảng cáo bằng việc đăng ký hoặc hủy đăng ký thông qua cú pháp tin nhắn gửi về đầu số 5656 để có thể giám sát hoạt động gửi quảng cáo đúng luật và hạn chế tin nhắn rác, cuộc gọi rác.
Ngoài ra, người dùng có thể phản ánh, cung cấp các bằng chứng tới hệ thống tiếp nhận trên. Thông tin, dữ liệu từ hệ thống và các nguồn thông tin, dữ liệu khác được sử dụng để điều phối xử lý, ngăn chặn rác viễn thông và thư điện tử rác.
Mức xử phạt với các hành vi về tin nhắn rác, thư điện tử rác và cuộc gọi rác
Nghị định 91 cũng bổ sung hình thức xử phạt đối với các hành vi vi phạm trong lĩnh vực này. Cụ thể:
Đối với trường hợp khách hàng không nhắn tin đồng ý xác nhận mà vẫn bị nhà quảng cáo và nhà mạng gửi tin nhắn, gửi email, gọi điện quảng cáo sẽ bị xử phạt theo quy định với mức phạt từ 5 triệu đồng đến 10 triệu đồng.
Đối với trường hợp nhắn tin nhắn, thư điện tử rác, hay thực hiện cuộc gọi rác vào những thuê bao đăng ký từ chối tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo sẽ bị xử phạt với mức phạt từ 80 đến 100 triệu đồng. Đồng thời, thu hồi số điện thoại thực hiện hành vi vi phạm.
Đối với doanh nghiệp viễn thông, Internet, mức phạt tiền cao nhất lên tới 170 triệu đồng nếu không thực hiện các biện pháp để ngăn chặn tin nhắn, cuộc gọi rác, thư điện tử rác theo yêu cầu; không hỗ trợ người dùng ngăn chặn tình trạng trên…
Giải pháp cho các Doanh nghiệp
Trước tình trạng trên, Công ty Công nghệ Giải Pháp Lạc Hồng xin mang tới một giải pháp đó là phần mềm VOICE BRANDNAME.
Voice Brandname là dịch vụ cho phép gán tên thương hiệu (Brandname) của doanh nghiệp trên các cuộc gọi ra đến khách hàng của doanh nghiệp nhằm mục đích quảng cáo hoặc CSKH. Sử dụng giải pháp Voice Brandname, các cuộc gọi từ tổng đài/nhân viên của doanh nghiệp tới khách hàng sẽ có tên thương hiệu tại phần người gọi thay vào phần hiện lên là số điện thoại trong cuộc gọi thông thường.
LỢI ÍCH:
Việc tiếp thị và chăm sóc khách hàng qua điện thoại trở nên dễ dàng hơn do khách hàng có thể thấy Brandname doanh nghiệp trên cuộc thoại.
Công cụ này giúp các doanh nghiệp quảng bá, tạo niềm tin, nâng tầm giá trị thương hiệu và xây dựng tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Giảm chi phí đầu tư cho việc mua số tổng đài đẹp
Tiết kiệm chi phí, thời gian nhưng mang lại hiệu quả rõ rệt từ tỷ lệ bắt máy cao
Kết nối tổng đài doanh nghiệp sẵn có Đặc biệt trong tháng 12/2022, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ dịch vụ Voice Brandname của Lạc Hồng sẽ được miễn phí dịch vụ tổng đài Smart Call center của chúng tôi.
Chi tiết Quý khách hàng có thể tham khảo chi tiết tại Website Lạc Hồng hoặc liên hệ theo số Hotline: 19006824 để được tư vấn cụ thể !
Xe hơi cảm nhận cơn giận của tài xế, laptop biết chủ nhân đang chán nản… là mục tiêu phát triển AI của các hãng công nghệ.
Những mô hình trí tuệ nhân tạo có thể đọc cảm xúc được gọi là điện toán tình cảm và trí tuệ cảm xúc nhân tạo. Nó là một nhánh của AI và đã có từ năm 1995, nhưng theo Bloomberg, công nghệ này đang trở thành làn sóng mới và dần len lỏi vào đời sống.
AI đọc cảm xúc có thể “hiểu suy nghĩ” của người dùng qua văn bản, giọng nói, nét mặt, cử chỉ và điều chỉnh thái độ. Nó có thể nghe và phát hiện các ngữ điệu tương ứng với sự tức giận, căng thẳng… Công nghệ này cũng có thể phát hiện biểu hiện vi mô trên khuôn mặt vốn biến mất nhanh đến mức mắt người không thể nắm bắt được.
Eyeris, một trong những startup nổi tiếng tại Thung lũng Silicon trong lĩnh vực AI đọc cảm xúc, đang phát triển mô hình cho phép những chiếc xe thông minh có thể tự động thay đổi cung đường dựa trên cảm xúc của người lái.
Modar Alaoui, nhà sáng lập kiêm CEO Eyeris, cho biết hệ thống AI thông minh được trang bị trên xe sẽ luôn theo dõi những thay đổi của mắt tài xế, ngôn ngữ cơ thể, dáng ngồi, lực cầm tay lái, khả năng tập trung. Từ những dữ liệu này, trí tuệ nhân tạo sẽ phân tích để hiểu tâm trạng người lái theo thời gian thực. Trong trường hợp phát hiện chỉ số bất thường, nó không chỉ phát cảnh báo mà còn thay đổi lộ trình để đảm bảo an toàn.
Những AI kiểu này còn phân tích cảm xúc gắn với điều kiện xung quanh. Ví dụ, nếu nhận thấy một người đang không vui, căng thẳng, thay vì chọn tuyến đường đang kẹt xe, nó sẽ chuyển sang một hướng khác dễ chịu hơn.
Bên cạnh hình ảnh, AI còn đọc cảm xúc qua văn bản, âm thanh. Clarabridge, công ty phân tích giọng nói và văn bản dựa trên AI, đã xây dựng hệ thống có thể biết người dùng buồn bã, hạnh phúc, kích động để đưa ra các kịch bản tương tác phù hợp.
Trong khi đó, một startup trong lĩnh vực y tế là Seamless Care ra mắt ứng dụng Empathic, sử dụng AI diễn giải cảm xúc của người khiếm thính. Thông qua các phân tích về biểu cảm khuôn mặt, ánh mắt, người dùng có thể nắm rõ tâm trạng của bệnh nhân, biết họ đang thấy thế nào theo cung bậc từ 1 đến 10.
Những lo ngại
AI đọc cảm xúc hiện được thử nghiệm ở nhiều lĩnh vực, từ xe tự lái đến thương mại điện tử, quản lý nhân viên, chăm sóc y tế. Tuy nhiên, nó cũng gây nhiều tranh cãi.
Iotforall lấy ví dụ ở Nhật Bản, nụ cười là biểu hiện của sự lịch sự và không loại trừ khả năng một người đang cười nhưng thực tế đang rất đau khổ. Vì vậy, nếu một khách du lịch Nhật Bản cần hỗ trợ ở châu Âu, AI có thể không đưa họ vào trường hợp khẩn cấp chỉ vì nụ cười.
Ngoài ra, các chuyên gia cũng lo ngại về thiên kiến liên quan đến màu da, giới tính, tuổi tác. Ví dụ, nếu công ty bảo hiểm muốn sử dụng AI đọc cảm xúc để xác định sự mệt mỏi của người lái xe dựa trên nét mặt, người lái xe lớn tuổi sẽ có nhiều khả năng đáp ứng các tiêu chí ngay cả khi họ không gặp triệu chứng thể chất, mà đơn giản là khi về già, các cơ mặt có xu hướng lão hóa, không còn linh hoạt.
Quyền riêng tư cũng là vấn đề gây tranh cãi lớn trong lĩnh vực nghiên cứu AI. Đặc biệt, khi AI đọc cảm xúc theo thời gian thực, nếu không xác định ranh giới rõ ràng, rất có thể con người sẽ thấy mất hoàn toàn tự do dưới con mắt dò xét của máy móc.
Ksmart Sales cung cấp các gói dịch vụ nào cho mô hình hóa quản lý Sales của doanh nghiệp.
Tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng và quy trình quản lý nhân viên thị trường của doanh nghiệp. Lạc Hồng Tech cung cấp tới khách hàng các gói dịch vụ Ksmart Sales với những tính năng hỗ trợ thông minh và đầy tiện ích trên cả 2 nền tảng website và app mobile.
Phát triển dựa trên công nghệ đa nền tảng – Cross Platform, phần mềm Kmart Sales chính là “chìa khóa” thông minh. Giúp doanh nghiệp gỡ rối và tối ưu quy trình quản lý hoạt động thị trường của nhân viên Sales.
Phần mềm đa nền tảng giúp người dùng theo dõi thông tin một cách tập trung, tổng hợp số liệu nhanh chóng. Đồng thời, dễ dàng thao tác, giám sát hoạt động trên cả PC, Laptop cá nhân hay điện thoại thông minh.
Thực tế cho thấy rằng, mỗi đơn vị kinh doanh đều xây dựng cho mình một quy trình quản lý nhân viên và các hoạt động kinh doanh riêng biệt. Bởi vậy, việc kiến tạo Ksmart Sales thành các gói dịch vụ với tính năng hệ thống khác nhau, phù hợp với nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp. Luôn là mục tiêu mà Lạc Hồng Tech luôn hướng tới.
Ksmart Sales sở hữu những tính năng nổi bật gì?
Tùy thuộc vào từng gói dịch vụ đăng ký mà tính năng được cung cấp sẽ là khác nhau. Phần mềm Ksmart Sales giúp doanh nghiệp giải quyết các khó khăn trong vấn đề:
Tính năng dành cho người quản lý
Quản lý nhân viên và hoạt động thị trường: Lưu trữ thông tin nhân viên, quản lý và theo dõi lịch sử thao tác, hoạt động của nhân viên. Theo dõi vị trí và giám sát lộ trình di chuyển của nhân viên dựa trên định vị GPS, chụp ảnh và ghi chú…
Quản lý cửa hàng, đại lý, khách hàng: Lưu trữ nguồn khách hàng (khách hàng có sẵn hoặc được khai tác bởi nhân viên sales). Thực hiện phân chia khách hàng theo các kênh phân phối, đại lý…
Quản lý đơn hàng và kho hàng: Quản lý dữ liệu đơn hàng được tạo bởi nhân viên và khách hàng. Theo dõi dữ liệu tồn kho, nhập xuất tồn mặt hàng, điều chuyển mặt hàng giữa các kho nội bộ…
Theo dõi thực hiện kế hoạch nhân viên: Lập kế hoạch viếng thăm với khách hàng, khảo sát thị trường phân cho nhân viên thực hiện. Theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch…
Thu hồi công nợ: Thiết lập các ngưỡng công nợ cho khách hàng, nhân viên. Ghi nhận thông tin thu hồi công nợ của nhân viên với khách hàng theo đơn hàng.
Thống kê doanh thu: Thống kê và tổng hợp số liệu thành các báo cáo dạng biểu đồ và danh sách để người quản lý tiện theo dõi.
Tính năng dành cho nhân viên sales
Checkin/checkout: Định vị và ghi nhận thời gian vào điểm và rời điểm làm việc của nhân viên
Tạo hồ sơ đại lý, khách hàng: Ghi nhận thông tin khách hàng mới. Thông tin khách hàng sẽ được cập nhật về web quản lý.
Lập và xử lý đơn hàng: Nhân viên có thể tạo đơn hàng với bất kỳ khách hàng nào thuộc quyền phụ trách. Thực hiện ghi nhận xử lý thông tin giao hàng và thu hồi giá trị đơn hàng.
Chụp ảnh, ghi chú: Chụp ảnh tại điểm, khách hàng. Đồng thời có thể ghi nhận ý kiến phản hồi từ phía khách hàng, lên lịch hẹn và tích ghi công việc đã thực hiện…
Theo dõi lộ trình di chuyển: Hệ thống cho phép nhân viên theo dõi lại lộ trình di chuyển trong ngày hoặc theo ngày.
Tính năng cơ bản của phần mềm
Các gói dịch vụ nổi bật của phần mềm
Phần mềm quản lý Ksmart Sale được chia thành 5 gói tính năng chính là:
Tại sao doanh nghiệp nên chọn sử dụng gói dịch vụ của Ksmart?
Với mỗi doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh bán buôn, bán lẻ… nhu cầu sử dụng sản phẩm Ksmart Sales để quản lý là khác nhau. Bởi vậy, việc chia gói các tính năng Ksmart giúp người dùng có nhiều lựa chọn hơn về các tính năng sẽ sử dụng.
Lựa chọn sử dụng Ksmart Sales theo gói dịch vụ bằng việc trả phí theo số lượng account. Sẽ giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu tập trung hơn. Tiết kiệm tối đa chi phí, kiểm soát được số tài khoản đăng kí sử dụng.
Ksmart sales – phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả
Phần mềm Ksmart Sales hoạt động trên nền tảng gì?
Hệ thống Ksmart Sales được thiết kế sử dụng trên hai nền tảng chính là:
+ Website dành cho người quản lý
+ App mobile dành cho nhân viên sales thị trường
Ksmart Sales hỗ trợ App mobile trên cả 2 phiên bản Android và IOS. Với việc tích hợp định vị GPS, giúp giám sát hoạt động của nhân viên khi thao tác với hệ thống. Đặc biệt, quản lý bên cạnh việc theo dõi dữ liệu trên website hệ thống, còn có thể theo dõi hoạt động của nhân viên thông qua ứng dụng App Ksmart Manager.
Để sử dụng được phần mềm, người dùng cần trang bị kết nối wifi, mạng di động 4G cho thiết bị. Đồng thời, cho phép truy cập quyền vị trí và một số quyền truy cập khác trên điện thoại.
Giá thành của từng gói dịch vụ Ksmart Sale
Tùy từng gói sản phẩm mà giá thành sẽ là khác nhau. Để được báo giá chi tiết khách hàng vui lòng liên hệ tới số hotline: 1900 6824 để được tư vấn chi tiết. Hoặc thông qua các thông tin sau:
Công ty cổ phần giải pháp công nghệ Lạc Hồng
Văn phòng: Tầng 3, tòa Sevin Office, 609 Trương Định, Hoàng Mai, Hà Nội
KSmart Sale là phần mềm quản lý nhân viên cho phép quản lý nhân viên kinh doanh và theo dõi hoạt động nghiệp vụ ngay cả khi không có mặt tại công ty.
KSmart Salegiúp nhà quản lý giám sát và nắm được nội dung công việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng, nhân viên làm việc ngoài thị trường, nhân viên lắp đặt nhân viên giao nhận v.v….
Phát triển dựa trên công nghệ đa nền tảng – Cross Platform, phần mềm quản lý nhân viên kinh doanh KSmart Sale chính là “chìa khóa” thông minh. Giúp doanh nghiệp gỡ rối và tối ưu quy trình quản lý hoạt động thị trường của nhân viên Sales.
Phần mềm đa nền tảng giúp người dùng theo dõi thông tin một cách tập trung, tổng hợp số liệu nhanh chóng. Đồng thời, dễ dàng thao tác, giám sát hoạt động trên cả PC, Laptop cá nhân hay điện thoại thông minh.
Thực tế cho thấy rằng, mỗi đơn vị kinh doanh đều xây dựng cho mình một quy trình quản lý nhân viên và các hoạt động kinh doanh riêng biệt. Bởi vậy, việc kiến tạo KSmart Sale thành các gói dịch vụ với tính năng hệ thống khác nhau, phù hợp với nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp. Luôn là mục tiêu mà Lạc Hồng Tech luôn hướng tới.
Phần mềm quản lý nhân viên kinh doanh sở hữu những tính năng nổi bật gì?
Tùy thuộc vào từng gói dịch vụ đăng ký mà tính năng được cung cấp sẽ là khác nhau. Phần mềm quản lý nhân viên kinh doanh KSmart Sale giúp doanh nghiệp giải quyết các khó khăn trong vấn đề:
Tính năng dành cho người quản lý
· Quản lý nhân viên và hoạt động thị trường: Lưu trữ thông tin nhân viên, quản lý và theo dõi lịch sử thao tác, hoạt động của nhân viên. Theo dõi vị trí và giám sát lộ trình di chuyển của nhân viên dựa trên định vị GPS, chụp ảnh và ghi chú…
· Quản lý cửa hàng, đại lý, khách hàng: Lưu trữ nguồn khách hàng (khách hàng có sẵn hoặc được khai tác bởi nhân viên sales). Thực hiện phân chia khách hàng theo các kênh phân phối, đại lý…
· Quản lý đơn hàng và kho hàng: Quản lý dữ liệu đơn hàng được tạo bởi nhân viên và khách hàng. Theo dõi dữ liệu tồn kho, nhập xuất tồn mặt hàng, điều chuyển mặt hàng giữa các kho nội bộ…
· Theo dõi thực hiện kế hoạch nhân viên: Lập kế hoạch viếng thăm với khách hàng, khảo sát thị trường phân cho nhân viên thực hiện. Theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch…
· Thu hồi công nợ: Thiết lập các ngưỡng công nợ cho khách hàng, nhân viên. Ghi nhận thông tin thu hồi công nợ của nhân viên với khách hàng theo đơn hàng.
· Thống kê doanh thu: Thống kê và tổng hợp số liệu thành các báo cáo dạng biểu đồ và danh sách để người quản lý tiện theo dõi.
Tính năng dành cho nhân viên sales
· Checkin/checkout: Định vị và ghi nhận thời gian vào điểm và rời điểm làm việc của nhân viên
· Tạo hồ sơ đại lý, khách hàng: Ghi nhận thông tin khách hàng mới. Thông tin khách hàng sẽ được cập nhật về web quản lý.
· Lập và xử lý đơn hàng: Nhân viên có thể tạo đơn hàng với bất kỳ khách hàng nào thuộc quyền phụ trách. Thực hiện ghi nhận xử lý thông tin giao hàng và thu hồi giá trị đơn hàng.
· Chụp ảnh, ghi chú: Chụp ảnh tại điểm, khách hàng. Đồng thời có thể ghi nhận ý kiến phản hồi từ phía khách hàng, lên lịch hẹn và tích ghi công việc đã thực hiện…
· Theo dõi lộ trình di chuyển: Hệ thống cho phép nhân viên theo dõi lại lộ trình di chuyển trong ngày hoặc theo ngày.
Phần mềm Ksmart Sale – giải pháp giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả
Tại sao doanh nghiệp nên chọn sử dụng gói dịch vụ KSmart Sale
Với mỗi doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh bán buôn, bán lẻ… nhu cầu sử dụng sản phẩm KSmart Sale để quản lý là khác nhau. Bởi vậy, việc chia gói các tính năng Ksmart giúp người dùng có nhiều lựa chọn hơn về các tính năng sẽ sử dụng. Quản lý nhân viên kinh doanh một cách hiệu quả sẽ tối ưu được hiệu suất cũng như chi phí cho doanh nghiệp
Lựa chọn sử dụng KSmart Sale theo gói dịch vụ bằng việc trả phí theo số lượng account. Sẽ giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu tập trung hơn. Tiết kiệm tối đa chi phí, kiểm soát được số tài khoản đăng kí sử dụng.
ĐẦY ĐỦ VÀ CHUYÊN SÂU: Các modun đa dạng và tiện dụng như: Quản lý dữ liệu khách hàng, nhân viên, mặt hàng, đơn hàng, kho hàng, hoạt động vị trí, hoạt động của nhân viên, lập kế hoạch… trên nền tảng website. Nhân viên thực hiện giao dịch với khách hàng trên app mobile.
ĐƠN GIẢN VÀ DỄ THAO TÁC: Thao tác đơn giản, tối ưu, với nhiều tiện ích. Bạn không quá mất nhiều thời gian để làm quen và sử dụng thành thạo hệ thống
BẢO MẬT: Dữ liệu chính xác và được bảo mật tuyệt đối.
TIẾT KIỆM CHI PHÍ: Cho phép phân quyền truy cập tới từng chức năng, phân quyền theo phòng ban, nhân viên
LINH HOẠT: Dữ liệu liên kết, mọi tương tác của người dùng đều được lưu lại lịch sử đảm bảo tính khách quan.
BÁO CÁO ĐA DẠNG: Mọi thao tác đều được lưu lại lịch sử và thống kê thành các báo cáo đảm bảo tính khách quan cho đơn vị triển khai.
HIỆU QUẢ ĐẦU TƯ: Cung cấp hệ thống quản lý đầy đủ theo hướng người sử dụng
Phần mềm KSmart Sale hoạt động trên nền tảng gì?
Hệ thống phần mềm quản lý nhân viên kinh doanh KSmart Sale được thiết kế sử dụng trên hai nền tảng chính là:
+ Website dành cho người quản lý
+ App mobile dành cho nhân viên sales thị trường
KSmart Sale hỗ trợ App mobile trên cả 2 phiên bản Android và IOS. Với việc tích hợp định vị GPS, giúp giám sát hoạt động của nhân viên khi thao tác với hệ thống. Đặc biệt, quản lý bên cạnh việc theo dõi dữ liệu trên website hệ thống, còn có thể theo dõi hoạt động của nhân viên thông qua ứng dụng App KSmart Sale.
Để sử dụng được phần mềm, người dùng cần trang bị kết nối wifi, mạng di động 4G cho thiết bị. Đồng thời, cho phép truy cập quyền vị trí và một số quyền truy cập khác trên điện thoại.
Các gói dịch vụ nổi bật của phần mềm quản lý nhân viên kinh doanh KSmart Sale
Tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng và quy trình quản lý nhân viên kinh doanh của doanh nghiệp. Lạc Hồng Tech cung cấp tới khách hàng các gói dịch vụ KSmart Sale với những tính năng hỗ trợ thông minh và đầy tiện ích trên cả 2 nền tảng website và app mobile.
Phần mềm quản lý KSmart Sale được chia thành 5 gói tính năng chính là:
+ Gói Basic
+ Gói Basic Plus
+ Gói Standard:
+ Gói Standard Plus
+ Gói Pro
Tùy từng gói sản phẩm mà giá thành sẽ là khác nhau. Để được tư vấn và báo giá chi tiết khách hàng vui lòng liên hệ:
Công ty cổ phần giải pháp công nghệ Lạc Hồng
Văn phòng: Tầng 3, tòa Sevin Office, 609 Trương Định, Hoàng Mai, Hà Nội
Ksmart Sales – Phần mềm thông minh giúp doanh nghiệp mô hình hóa quy trình quản lý nhân viên sales
Thay vì áp dụng các phương thức quản lý nhân viên thị trường một cách thủ công, không linh động và kém hiệu quả. Giờ đây, các doanh nghiệp có thể mô hình hóa quy trình quản lý nhân viên sales một cách đầy hiệu quả với phần mềm Ksmart Sales.
Đặc thù công việc của đội ngũ sales chính là việc phải thường xuyên di chuyển giữa các địa điểm và không có mặt tại văn phòng. Vì vậy nếu doanh nghiệp quản lý nhóm nhân viên này hoàn toàn thủ công sẽ gây tiêu tốn nhiều nguồn lực, tốn thời gian, chi phí và không đạt hiệu quả.
Thấu hiểu những khó khăn mà các doanh nghiệp đang phải đối mặt, Lạc Hồng Tech đã cho ra mắt phần mềm quản lý nhân viên kinh doanh thông minh Ksmart Sales. Nhằm giúp doanh nghiệp giải quyết trọn vẹn những nút thắt trong công tác quản lý đội ngũ Sales thị trường.
Ksmart Sale – ứng dụng quản lý nhân viên sales thông minh
Ứng dụng công nghệ đa nền tảng – Cross Platform, Ksmart phá bỏ mọi giới hạn về không gian làm việc và phương thức quản lý. Phần mềm tích hợp ngay trên điện thoại thông minh, cho phép nhân viên bán hàng và người quản lý có thể tác nghiệp ngay cả khi không có mặt tại cửa hàng.
Ksmart Sales là giải pháp quản lý hoàn hảo với đầy đủ các tính năng tối ưu. Giúp hỗ trợ doanh nghiệp khắc phục những khó khăn và các vấn đề gặp phải trong công tác quản lý nhân viên kinh doanh, khách hàng và các giao dịch.
Giải pháp quản lý hoàn hảo dành cho doanh nghiệp
Các tính năng của phần mềm Ksmart Sales
Hệ thống quản lý thông minh Ksmart với đầy đủ các tính năng dành cho người quản lý và nhân viên thị trường. Cụ thể:
1. Tính năng phần mềm dành cho người quản lý
1.1 Quản lý và theo dõi hoạt động của nhân viên sales
Người quản lý có thể dễ dàng theo dõi thông tin nhân viên cũng như hoạt động của nhân viên khi đi thị trường như:
+ Lịch sử checkin/checkout với khách hàng.
+ Lộ trình di chuyển của nhân viên được ghi nhận qua tích hợp GPS
+ Phiên làm việc của nhân viên trong ngày
+ Vị trí hiện tại của nhân viên
+ Lịch sử thao tác của nhân viên
Quản lý theo dõi lộ trình nhân viên
1.2 Quản lý khách hàng, đại lý
Hệ thống quản lý tập trung dữ liệu khách hàng được nhân viên thu thập được khi đi thị trường. Hoặc thông qua nguồn khách hàng có sẵn. Dữ liệu khách hàng được phân phối theo đại lý hoặc các kênh bán hàng…
Quản lý khách hàng đại lý
1.3 Quản lý đơn hàng, doanh thu
Với Ksmart Sales, người quản lý có thể dễ dàng theo dõi đơn hàng, doanh số và lợi nhuận theo từng mặt hàng, nhóm khách hàng và theo đơn đặt hàng được tạo…Phần mềm giúp thống kê dữ liệu doanh thu một cách chính xác theo từng khoảng thời gian, nhân viên và khách hàng.
Báo cáo doanh thu
1.4 Quản lý kho hàng
Việc quản lý hàng hóa trong kho sẽ trở nên dễ dàng hơn với tính năng quản lý kho hàng của Ksmart. Quản lý quá trình xuất nhập hàng hóa, kiểm kê, chuyển kho nội bộ…để tránh gian lận, thất thoát.
Quản lý xuất nhập tồn kho hàng
1.5 Kế hoạch làm việc
Tạo và quản lý kế hoạch làm việc cho từng nhân viên theo khách hàng, đơn hàng, tuyến khách hàng hay khu vực. Dễ dàng khởi tạo các kế hoạch chăm sóc và viếng thăm khách hàng định kỳ hoặc riêng. Giúp tăng tính chủ động trong công việc của nhân viên và đạt chỉ tiêu KPI đề ra.
Kế hoạch làm việc
1.6 Quản lý công nợ
Dễ dàng trong công tác quản lý công nợ, thu hồi công nợ từ phía khách hàng theo đơn hàng, thu hồi công nợ ngoài…
1.7 Báo cáo theo thời gian thực
Hệ thống cung cấp các báo cáo theo dữ liệu ghi nhận thực tế khi nhân viên sử dụng phần mềm. Quản lý có thể theo dõi dữ liệu một cách chính xác thông qua biểu đồ, danh sách hoặc truy xuất dữ liệu quản lý.
Báo cáo dữ liệu
2. Tính năng phần mềm dành cho nhân viên thị trường
Nhân viên thị trường sẽ thực hiện checkin, checkout với khách hàng, ghi nhận thông tin khách hàng mới. Đồng thời tạo đơn hàng, thu hồi công nợ, tin nhắn, chụp ảnh checkin, xử lý giao, thanh toán hàng hóa. Theo dõi kế hoạch, lộ trình di chuyển của bản thân…
Tính năng checkin/check out trên App mobile
Ksmart Sales sử dụng trên nền tảng gì?
Nhằm thuận tiện hơn cho người dùng, hệ thống Ksmart Sales được thiết kế với hai nền tảng chính là sử dụng trên Website dành cho người quản lý và nền tảng App mobile dành cho nhân viên sales thị trường.
Nền tảng App mobile
Ksmart Sales hỗ trợ App mobile trên cả 2 phiên bản Android và IOS. Với việc tích hợp định vị GPS, giúp giám sát hoạt động của nhân viên khi thao tác với hệ thống.
Không chỉ vậy, bên cạnh việc sử dụng PC, laptop cá nhân để quản lý nhân viên. Người quản lý có thể theo dõi hoạt động nhân viên bằng điện thoại thông qua ứng dụng Ksmart Manager.
Để sử dụng được phần mềm trên điện thoại, yêu cầu điện thoại cần trang bị kết nối mạng wifi, 4G và bật quyền truy cập vị trí.
Tại sao nên chọn phần mềm Ksmart Sales để quản lý?
Phần mềm Ksmart Sales là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp quản lý nhân viên thị trường hiệu quả. Với việc sở hữu các ưu điểm nổi bật sau:
+ Giao diện đẹp mắt, tối ưu hóa nhằm đáp ứng được các đặc thù của từng công tác quản lý.
+ Tính năng dễ hiểu, dễ dàng thao tác và sử dụng
+ Thông tin được truyền tải và ghi nhận nhanh chóng, chính xác. Quản lý dữ liệu tập trung
+ Quản lý thông minh từ xa trên máy tính và điện thoại thông minh
+ Báo cáo đầy đủ, chính xác và thường xuyên cập nhật
+ Thông tin bảo mật tuyệt đối
+ Quản lý tổng thể doanh nghiệp, tiết kiệm thời gian, nhân sự,…
+ Mô hình quản lý đa dạng và phù hợp với hầu hết các doanh nghiệp
Định giá phần mềm Ksmart Sale?
Ksmart Sales là sản phẩm phần mềm quản lý chuyên sâu với các tính năng thông minh. Thích hợp với các đơn vị, doanh nghiệp cần mô hình hóa quy trình quản lý nhân viên sales tự động và chuyên nghiệp.
Để được báo giá chi tiết khách hàng vui lòng liên hệ tới số hotline: 1900 6824 để được tư vấn chi tiết.
Thông tin liên hệ:
Công ty cổ phần giải pháp công nghệ Lạc Hồng
Văn phòng: Tầng 3, tòa Sevin Office, 609 Trương Định, Hoàng Mai, Hà Nội
Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số nhanh chóng, hiệu quả, đón đầu xu thế công nghệ 4.0. Giải pháp phù hợp mọi mô hình tổ chức, đáp ứng tốc độ phát triển không giới hạn của doanh nghiệp.
Với sự tư vấn của đội ngũ quản trị nhân sự cao cấp ở các tập đoàn lớn trong và ngoài nước, kết hợp cùng các kỹ thuật viên công nghệ nhiều năm kinh nghiệm của Lạc Hồng Tech, HRM – F2 là giải pháp đáp ứng đầy đủ và chuyên sâu về trong lĩnh vực quản lý nhân sự cho các công ty vừa và lớn, đáp ứng tốt với quy mô từ 100 tới 20,000 nhân sự.
HRM – F2 là giải pháp đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo, cho phép bạn định nghĩa một bảng lương phức tạp hàng trăm cột trong vòng chưa đầy 5 phút.
Với giải pháp này, nền tảng động được thiết kế riêng, tối ưu để thay đổi, điều chỉnh hệ thống. HRM – F2 có thể chạy trên mọi thiết bị: máy tính, điện thoại, máy tính bảng…, mọi nền tảng từ Windows, Mac, Linux, Ios và Android.
Giải pháp HRM-F2 của LẠc Hồng Tech đã được lựa chọn và nhận đánh giá cao từ nhiều khách hàng: Clever Fruit, Công đoàn Việt Nam, VIKOHASAN, QLegg, KNA CERT…
Voice Brandname – Tối ưu hóa kết nối với khách hàng bằng cuộc gọi thương hiệu
Lạc Hồng Tech cung cấp sản phẩm Voice Brandname, đây là dịch vụ thoại hiển thị tên thương hiệu, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng thông qua hình thức cuộc gọi. Không giống với các cuộc gọi thông thường chỉ hiển thị số điện thoại đơn thuần, với Voice Brandname, tên thương hiệu của công ty/ sản phẩm/ dịch vụ/ nhãn hàng sẽ được hiển thị trên thiết bị di động của khách hàng.
Tính năng này góp phần quan trọng hỗ trợ các doanh nghiệp đang có nhu cầu quảng bá thương hiệu tạo được niềm tin, nâng tầm giá trị thương hiệu và xây dựng tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Voice Brandname cũng giúp tăng uy tín, chống spam, chống cuộc gọi rác và tăng tỉ lệ nhấc máy.
Việc sử dụng Voice Brandname tuân thủ nghị định 91 và thông tư 22 của Bộ TT&TT về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác và cuộc gọi rác.
Ngành nghề nào thích hợp triển khai dịch vụ Voice Brandname?
Voice Brandname chú trọng đến tính ứng dụng cao, do đó, đây là giải pháp ứng dụng đa lĩnh vực, đa ngành nghề để Quảng cáo và CSKH với việc kết nối hai chiều cuộc gọi linh hoạt và chính xác. Voice Brandname phù hợp triển khai trong nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau như giáo dục, y tế, bất động sản, ngân hàng, vận tải, thương mại điện tử…hay bất kỳ một đơn vị tổ chức nào có nhu cầu quảng bá thương hiệu đến khách hàng.
Tại sao nên lựa chọn Voice Brandname của Lạc Hồng?
Tăng tính chuyên nghiệp và tin cậy hơn trong mắt khách hàng.
Tỉ lệ nhận cuộc gọi, tin nhắn cao, giúp tiếp cận khách hàng nhanh.
Dễ dàng quảng bá, tăng độ nhận diện và nâng tầm thương hiệu
Tiết kiệm chi phí đầu tư cho việc mua số tổng đài đẹp.
Giữ chân khách hàng cũ, tương tác với khách hàng mới
Tùy từng gói sản phẩm mà giá thành sẽ là khác nhau. Để được tư vấn và báo giá chi tiết khách hàng vui lòng liên hệ:
Công ty cổ phần giải pháp công nghệ Lạc Hồng
Văn phòng: Tầng 3, tòa Sevin Office, 609 Trương Định, Hoàng Mai, Hà Nội
Với 3 tính năng cơ bản Đồng hồ – Điện thoại – Định vị vệ tinh, TADI đáp ứng đầy đủ nhu cầu sử dụng của một chiếc đồng hồ thông minh hiện đại, trong đó nổi bật nhất là tính năng định vị hữu ích. Nếu như các bé sẽ vô cùng thích thú với tính năng đồng hồ và gọi điện cùng kiểu dáng bắt mắt của sản phẩm, thì chắc hẳn các bậc phụ huynh sẽ bị thuyết phục một cách tuyệt đối với những tính năng bảo vệ trẻ vô cùng hữu ích như cảnh báo tháo rời cảnh báo va đập hay kết nối yêu thương qua tiện ích gọi điện hai chiều
