Voice Brandname hay còn gọi là cuộc gọi thương hiệu. Giải pháp cho phép hiển thị tên của doanh nghiệp trên màn hình điện thoại của khách hàng khi doanh nghiệp gọi tới. Giúp nhận diện thương hiệu và tăng chất lượng cuộc gọi cho doanh nghiệp.
Đăng ký Voice Brandname có lợi ích gì?
- Đăng ký tên cho số điện thoại của doanh nghiệp giải pháp quảng bá thương hiệu mới nhất hiện nay.
- Doanh nghiệp đăng ký dịch vụ dễ dàng và không bị ràng buộc về mã vùng, địa lý.
- Những cuộc gọi hiển thị tên doanh nghiệp thay vì dãy số sẽ có tỉ lệ nhận cao hơn. Khách hàng an tâm vì chưa cần nghe máy cũng biết được công ty nào đang gọi đến. Tránh được các trường hợp lừa đảo, khủng bố cuộc gọi, cuộc gọi rác,…
- Theo nghị định 91/2020/NĐ-CP về cuộc gọi không hiển thị tên tổ chức/doanh nghiệp (cuộc gọi rác) sẽ bị xử phạt từ 5 đến 100 triệu đồng. Vì vậy, đăng kí Voice Brandname là sự thay đổi cần phải có của mọi doanh nghiệp.
Đăng ký Voice Brandname phù hợp với những đơn vị kinh doanh nào?
Đăng ký hiển thị tên doanh nghiệp không giới hạn lĩnh vực kinh doanh. Vì thế, Voice Brandname phù hợp với tất cả mọi ngành nghề trên thị trường như vận tải, trung tâm chăm sóc sức khỏe, giáo dục, làm đẹp, thời trang, hàng tiêu dùng nhanh, tài chính,… Đặc biệt là những công ty quy mô vừa hoặc mới thành lập, có mong muốn quảng bá và định danh thương hiệu.
Tại sao doanh nghiệp cần sử dụng Voice Brandname
- Chuyên nghiệp: Doanh nghiệp khi sử dụng giải pháp sẽ thể hiện hơn tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
- Tin cậy: Khách hàng sẽ tin cậy hơn với những cuộc gọi có sẵn tên doanh nghiệp.
- Tỉ lệ nhận cuộc gọi cao: Giúp tiếp cận khách hàng nhanh.
- Dễ quảng bá – Nâng tầm thương hiệu: Tăng độ nhận diện của thương hiệu trong Insign khách hàng.
- Tiết kiệm: Giảm chi phí đầu tư cho việc mua số tổng đài đẹp.
- Chấp hành quy định pháp luật nhà nước.
Xem thêm: Dịch vụ SMS Brandname
Thủ tục đăng ký Voice Brandname
Điều kiện đăng ký
- Doanh nghiệp có “giấy chứng nhận tên định danh” do Cục An toàn Thông tin thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông cung cấp.
Đăng ký tên định danh
Quy định chung khi đăng ký tên định danh của Voice Brandname
Để khai báo thủ tục đăng ký Voice Brandname. Doanh nghiệp cần phải chấp hành quy định chung về tên định danh khi đăng ký dịch vụ Voice Brandname. Cụ thể theo các yêu cầu dưới đây:
- Tên định danh tối đa 11 ký tự viết liền nhau và sử dụng bảng chữ cái Latin. Chữ số hoặc các ký tự (-), (_), (.), khoảng trắng.
- Không phân biệt chữ in hoa, chữ thường. Và không sử dụng những ký tự đặc biệt như $@%^&,…
- Hạn chế khai báo ký tự số ngay đầu. (Nguy cơ gửi tin sẽ bị lỗi hiển thị @#%^^);
- Mọi doanh nghiệp, cá nhân đều có quyền đăng ký và sử dụng không giới hạn với mục đích quảng cáo bằng cuộc gọi. Tuy nhiên không khai báo tên có từ nhạy cảm. Như (xổ số, game, cờ bạc…)
- Tên định danh trong dịch vụ Voice Brandname được cấp cho doanh nghiệp, cá nhân. Là tên duy nhất trong Hệ thống định danh quốc gia của Bộ Thông tin và Truyền thông. Thời hạn sử dụng của tên đã đăng ký là 3 năm kể từ ngày được cấp.
- Tổ chức, cá nhân phải tuân theo theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông về phí, lệ phí và nộp chi phí để duy trì hoạt động lâu dài.
4 bước đăng ký Voice brandname – tên định danh
Hồ sơ đăng ký tên định danh
Căn cứ theo Khoản 1 Điều 24 Nghị định 91/2020/NĐ-CP. Hồ sơ đăng ký tên định danh bao gồm:
- Bản sao có chứng thực về quyết định thành lập của tổ chức hoặc giấy chứng nhận đã đăng ký doanh nghiệp;
- Bản khai đăng ký tên định danh đúng theo Mẫu số 01 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP;
- Các giấy tờ khác có liên quan tới những quyền sở hữu trí tuệ hoặc đăng ký thương hiệu (nếu có).
Hồ sơ khai báo đăng ký Voice Brandname
- Đăng ký kinh doanh (chứng thực còn thời hạn 6 tháng)
- CMND/CCCD của người đại diện ( Bản chụp hoặc scan)
- Ảnh chụp chân dung của người đại diện (Ảnh chụp từ túi ngực trở lên)
- Giấy chứng nhận Tên định danh được cấp bởi Cục An toàn thông tin
- Hợp đồng sử dụng dịch vụ Voice Brandname (theo mẫu)
- Giấy ủy quyền đấu nối, kết nối, triển khai dịch vụ Voice Brandname với các nhà mạng.
- Các yêu cầu, quy định khác của Nhà nước (nếu có) theo từng thời điểm.
Xem thêm: Voice Brandname – Cuộc gọi định danh nâng tầm cạnh tranh
Tại LAC HONG TECH bạn sẽ chỉ cần nộp 1 số giấy tờ cần thiết, còn lại đã có LAC HONG TECH chịu trách nhiệm đăng ký tên định danh, bàn giao Voice Brandname và hướng dẫn khách hàng sử dụng!
Liên hệ ngay số Hotline: 19006824 để được tư vấn và sử dụng dịch vụ!
