Hiện nay, tình trạng bị “nhái” thương hiệu, “nhái” sản phẩm, mạo danh là Công ty Dược gọi điện cho khách hàng chào bán các loại thuốc, thực phẩm chức năng đang diễn ra cực kỳ phổ biến. Để giải quyết hiệu quả tình trạng này, hàng loạt các công ty dược phẩm đã sử dụng Voice Brandname của Công ty Công nghệ và Giải pháp Lạc Hồng để bảo vệ thương hiệu và khách hàng của mình.
Dịch vụ Voice Brandname là gì?
Giải pháp hiển thị tên thương hiệu hay cuộc gọi định danh (Voice Brandname) là công nghệ tiên tiến, mã hóa số điện thoại thành tên thương hiệu, tên doanh nghiệp lên trên thiết bị di động của khách hàng.
Việc sử dụng Voice Brandname sẽ giúp cho khách hàng biết được nguồn gốc chính xác của cuộc gọi đến từ đâu, tránh tình trạng hoang mang hoặc tệ hơn là bị lừa đảo. Dịch vụ này sẽ bảo vệ hợp pháp lợi ích của cả doanh nghiệp và khách hàng.
Tại sao các Công ty Dược phẩm lại đi đầu trong việc sử dụng dịch vụ Voice Brandname?
Lý do chủ chốt nhất là bảo vệ thương hiệu và quyền lợi của khách hàng. Các sản phẩm dược phẩm sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới sức khỏe của người sử dụng, hơn hết đây luôn là mặt hàng tiêu dùng thường bị làm giả, làm nhái nhiều nhất.
Các Công ty mạo danh sẽ thiết kế vỏ bao bì giống với các sản phẩm chính hãng sau đó bán cho người tiêu dùng. Người tiêu dùng sử dụng không hiệu quả lại “bài trừ” thương hiệu chính hãng do họ không biết mình mua phải hàng giả, hàng nhái kém chất lượng. Điều này vừa ảnh hưởng trực tiếp tới sức khỏe của người tiêu dùng, vừa ảnh hưởng tiêu cực tới các sản phẩm chính hãng của công ty dược.
Voice Brandname ra đời, giải quyết khá triệt để vấn đề này. Người tiêu dùng sẽ nhìn vào thông tin cuộc gọi đến (hiển thị tên doanh nghiệp thay vì số điện thoại thông thường), loại tên này đã được đăng ký bản quyền theo quy định của pháp luật tại các cơ quan chức năng nên người tiêu dùng hoàn toàn có thể yên tâm về nguồn gốc cuộc gọi.
Voice Brandname đã trở thành quy định bắt buộc của pháp luật theo Nghị định 91/NĐ – CP
Theo như quy định tại Nghị định 91, mọi cuộc gọi điện thoại quảng cáo đều phải cung cấp đầy đủ thông tin về người thực hiện cuộc gọi điện thoại quảng cáo (gồm tên, địa chỉ) đầu tiên trước khi cung cấp nội dung quảng cáo. Đối với trường hợp khách hàng không nhắn tin đồng ý xác nhận mà vẫn bị nhà quảng cáo và nhà mạng gửi tin nhắn, gửi email, gọi điện quảng cáo sẽ bị xử phạt theo quy định với mức phạt từ 5 triệu đồng đến 10 triệu đồng.
Đối với trường hợp nhắn tin nhắn, thư điện tử rác, hay thực hiện cuộc gọi rác vào những thuê bao đăng ký từ chối tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo sẽ bị xử phạt với mức phạt từ 80 đến 100 triệu đồng. Đồng thời, thu hồi số điện thoại thực hiện hành vi vi phạm.
Đối với doanh nghiệp viễn thông, Internet, mức phạt tiền cao nhất lên tới 170 triệu đồng nếu không thực hiện các biện pháp để ngăn chặn tin nhắn, cuộc gọi rác, thư điện tử rác theo yêu cầu; không hỗ trợ người dùng ngăn chặn tình trạng trên…
Chính bởi những quy định trên và hơn hết là bảo vệ thương hiệu, bảo vệ khách hàng việc sử dụng Voice Brandname đã trở thành xu hướng trên tất cả các lĩnh vực, ngành nghề và tiên phong là lĩnh vực dược phẩm.
Đăng ký Voice Brandname ở đâu?
Tiện lợi và nhanh chóng nhất bạn chỉ cần liên hệ với Lac Hong Tech để đăng ký dịch vụ Voice Brandname. Tại Lac Hong Tech bạn chỉ cần gửi một số thông tin doanh nghiệp cơ bản còn mọi thủ tục triển khai sẽ do Lac Hong Tech thực hiện.
Khi sử dụng Voice Brandname của Lac Hong Tech các doanh nghiệp sẽ nhận được những ưu đãi và tính năng đặc biệt như:
- Cho phép kết nối với nhiều nền tảng tổng đài: Voice Brandname của Lac Hong Tech có khả năng kết nối với nhiều hệ thống tổng đài khác nhau. Giúp doanh nghiệp linh động hơn trong khâu kết nối, thậm chí là tận dụng các hệ thống đã có sẵn.
- Thời gian hoàn tất thủ tục nhanh chóng: Lac Hong Tech đã nắm rõ các giấy tờ hồ sơ và thủ tục cần thiết vậy nên mọi quy trình sẽ được tối ưu, trả Voice Brandname về cho doanh nghiệp sớm nhất, nhanh nhất.
- Đội ngũ tư vấn viên, chăm sóc khách hàng có chuyên môn vững vàng: giàu kinh nghiệm, nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.
- Mức giá Dịch vụ Voice Brandname tại Lac Hong Tech đang là TỐT NHẤT thị trường. Giá được chia thành nhiều gói với các chương trình khuyến mại đặc biệt, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng.
- Được tư vấn và hỗ trợ sử dụng các sản phẩm, dịch vụ, tiện ích mà Lac Hong Tech đang cung cấp với mức giá siêu ưu đãi như: SMS Brandname, Dịch vụ Tổng đài, dịch vụ phần mềm, dịch vụ Bảo mật & An toàn Thông tin,…. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng nhiều sản phẩm, dịch vụ công nghệ để đảm bảo cho hệ thống vận hành công ty đạt hiệu quả tối ưu nhất.
Hãy gọi ngay đến số Hotline: 19006824 để được trải nghiệm những lợi ích tuyệt vời mà Voice Brandname mang lại.
