“Khách hàng” là trung tâm của doanh nghiệp, mọi hoạt động đều dẫn tới mục đích cuối cùng là bán được sản phẩm (dịch vụ) cho khách hàng. Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt giữa các nhãn hàng với nhau, việc nâng cấp hệ thống chăm sóc khách hàng được chú trọng không kém gì việc cải tiến sản phẩm (dịch vụ), bởi trải nghiệm khách hàng tốt có tác động rất lớn tới quyết định chi tiêu của họ. Vậy làm sao để chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả nhất?
Đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc ứng dụng giải pháp chuyển đổi số vào quy trình kinh doanh và chăm sóc khách hàng để nâng cao hiệu quả làm việc, tạo ra lợi nhuận lớn hơn cho khách hàng, LAC HONG TECH trong nhiều năm qua đã cung cấp giải pháp Voice Brandname.
Voice Brandname với chức năng mã hoá số tổng đài, hiện tên thương hiệu lên trên màn hình thuê bao của khách hàng, giúp doanh nghiệp mang tới khách hàng trải nghiệm hiệu quả hơn so với phương pháp truyền thống. Việc hiện tên thương hiệu giúp cho người nhận điện thoại biết chính xác người đang liên lạc với mình, được trao quyền chủ động nhận máy nếu có nhu cầu hoặc không, nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Bên cạnh đó, dịch vụ Voice Brandname còn cung cấp hệ thống giúp doanh nghiệp quản lý nguồn dữ liệu khách hàng hiệu quả và chi tiết, nhờ vậy quy trình chăm sóc khách hàng sẽ trở nên chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.
Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký thủ tục Voice Brandname
Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và đăng ký sử dụng dịch vụ.
————–
- Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Lạc Hồng chuyên cung cấp dịch vụ Voice Brandname, SMS Brandname Uy tín – Trách nhiệm – Tận Tâm.
- Hotline: 1900.68.24
- Địa chỉ:
- Văn phòng tại Hà Nội: Tầng 3, Sevin Office, 609 Trương định, Hoàng Mai, Hà Nội.
- Văn phòng tại Hải Phòng: 62 – 64 Lán Bè, phường Lam Sơn, quận Lê Chân, TP.Hải Phòng.
- Văn phòng tại TP.HCM: Địa chỉ: Số 127 – 129 Hoàng Văn Thụ, Phường 08, Quận Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh.
- Website: https://lachongtech.vn/
