Ngành bất động sản có đặc điểm chung là đội ngũ nhân sự rất đông đảo và nhiều biến động, đặc biệt một số lượng lớn nhân sự lại hoạt động không cố định địa điểm khiến cho ban lãnh đạo công ty luôn phải “đau đầu” trong việc quản lý. Thấu hiểu điều đó, Lac Hong Tech đã lập trình và cung cấp phần mềm quản lý nhân sự làm việc ngoài thị trường mang tên Ksmart, giải quyết bài toán khó trong lĩnh vực quản lý nhân sự.
Những khó khăn trong khâu quản lý nhân sự của ngành Bất động sản
Ngành môi giới BĐS tại Việt Nam đang thu hút được nhiều người quan tâm và muốn thử sức. Hàng năm, mỗi đơn vị đều có hàng chục đợt tuyển dụng và hàng trăm nhân viên vào làm việc. Tuy nhiên, bài toán “đau đầu” mà nhiều doanh nghiệp bất động sản đang gặp phải là việc tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự.
Với số lượng nhân sự ‘’khủng’’ tưởng rằng doanh nghiệp BĐS sẽ dễ dàng chiếm lĩnh thị trường. Nhưng thực tế lại có sự khác biệt lớn bởi nhân sự càng lớn thì việc quản lý, đào tạo càng trở nên khó khăn hơn.
Người quản lý nhân sự của doanh nghiệp gặp khó khi phải quản lý giám sát tại nhiều chi nhánh. Việc chấm công thủ công gây sai sót khi tính lương làm phát sinh mâu thuẫn với nhân viên.
Ngoài ra, phần lớn nhân sự hoạt động trong lĩnh vực bất động sản đều là nhân viên kinh doanh đi thị trường, thường xuyên gặp khách hàng và không làm việc tại một địa điểm cố định. Đối với đội ngũ nhân sự này, nếu phải đến công ty tham gia chấm công hoặc báo địa điểm liên tục sẽ mất rất nhiều thời gian, ban quản lý cũng không nắm được chắc chắn nguồn tin có chính xác hay không.
Đặc biệt, sau quá trình làm việc, trao đổi với khách hàng, người quản lý cũng luôn phải chờ đợi các file báo cáo “thủ công” của nhân viên về tình trạng của khách, có ký kết được hợp đồng mới hay không, giá chốt với khách hàng là bao nhiêu,… Một số nhân viên thường khai báo không chính xác hoặc bán data khách hàng cho công ty đối thủ. Chính vì thế mà nhà quản lý tốn quá nhiều thời gian vào việc quản lý giỏ hàng BĐS. Không có công cụ đánh giá tiềm năng và quản lý khách hàng, không tạo được động lực cho nhân viên.
Tất cả những khó khăn trên tạo nên hệ quả là quản lý nhân sự ngành BĐS thường gặp tình trạng thiếu chuyên nghiệp, chưa nắm hết được nội dung công việc, dễ bỏ cuộc giữa chừng,…Điều này vô hình chung dẫn đến sự lộn xộn, thiếu chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên ngành BĐS hiện nay.
Phần mềm Ksmart của Lac Hong Tech giải quyết được triệt để các vấn đề nêu trên
Ksmart hiện nay đã được ứng dụng trong nhiều ngành nghề có hoạt động của nhân sự làm việc ngoài thị trường. Đặc điểm nổi bật của phần mềm này là:
- Giám sát vị trí của nhân viên bằng bản đồ định vị Google map: Ksmart cho biết vị trí chính xác của nhân viên tại mọi thời điểm, mọi lúc, mọi nơi. Nhà quản lý check vị trí hiện tại và lộ trình đã di chuyển của nhân viên một cách đơn giản, dễ dàng và cực kỳ chính xác.
- Lưu trữ hình ảnh: Nhân viên có thể cung cấp hình ảnh thực tế của cuộc gặp gỡ với khách hàng, hình ảnh bất động sản, hình ảnh ký kết,… theo yêu cầu của nhà quản lý và gửi lên trên hệ thống.
- Nhà quản lý chủ động xây dựng tuyến bán hàng cho nhân viên: Nhà quản lý dễ dàng phân công công việc và điều chỉnh tuyến bán hàng cho nhân viên qua phần mềm Online, nhân viên không cần phải đến trực tiếp một địa điểm cố định.
- Tự động đo lường kết quả công việc và lập báo cáo: Ksmart giúp nhân viên chủ động gửi báo cáo về: data khách hàng, tình trạng khách hàng, kết quả làm việc lên trên hệ thống, lúc này hệ thống sẽ tự động cập nhật, thống kê và thiết lập các biểu đồ báo cáo từ chi tiết đến tổng quan cho nhà quản lý.
Ưu điểm nổi bật của Ksmart là mọi thứ đều được thao tác trên cùng 1 app duy nhất. Nhân viên có thể vào nhập thông tin bằng điện thoại có kết nối 3G, 4G. Nhà quản lý dễ dàng theo dõi hoạt động bằng cả điện thoại và máy tính. Mọi thao tác đơn giản, dễ thực hiện, kiểm soát chặt chẽ được tiến độ công việc mà vẫn tối ưu thời gian.
Ngoài ra, phần mềm Ksmart được thiết kế với nhiều gói tính năng khác nhau, các tính năng có thể thay đổi linh hoạt cho phù hợp với mô hình hoạt động của từng doanh nghiệp.
Việc sử dụng Phần mềm Ksmart quản lý nhân viên làm việc ngoài thị trường được coi là một giải pháp giúp số hóa hoạt động, tối ưu hóa quy trình quản lý và điều hành nhân sự tại doanh nghiệp BĐS.
Để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết về Ksmart, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline: 1900 68 24.
