Những điều nhất định phải biết về Bảo hiểm xe cơ giới trước khi đặt bút ký mua

Bảo hiểm xe cơ giới dường như đã trở thành nhu cầu thiết yếu cho mỗi người khi quyết định “sắm” riêng cho mình một chiếc ô tô. Tại sao vậy? Đơn giản là trong bất kỳ tình huống lái xe nào chủ xe cũng được an tâm khi có vấn đề xảy ra. Tuy nhiên, trước sự đa dạng của ngành bảo hiểm xe ô tô thì không phải ai cũng nắm bắt được những thông tin quan trọng về dịch vụ này. 

Vậy trước khi mua và sử dụng bảo hiểm xe cơ giới khách hàng cần lưu ý điều gì? Hãy tìm hiểu thông tin trong nội dung bài viết dưới đây! 

Các loại hình bảo hiểm xe ô tô cơ bản

Trên thị trường bảo hiểm xe ô tô hiện nay có 4 loại hình bảo hiểm chính bao gồm:

Thứ nhất, Bảo hiểm Trách nhiệm Dân sự Bắt buộc của chủ xe Cơ giới.

Thứ hai, Bảo hiểm Trách nhiệm Dân sự của Chủ xe đối với Hàng hóa vận chuyển trên xe.

Thứ ba, Bảo hiểm cho thiệt hại Vật chất xe Cơ giới.

Thứ tư, Bảo hiểm cho người ngồi trên xe và tai nạn lái phụ xe.

Trong đó, Bảo hiểm Trách nhiệm dân sự bắt buộc của chủ xe cơ giới là loại hình mà tất cả cá nhân hay tổ chức nào sở hữu xe hơi đều phải mua theo luật pháp Việt Nam (theo Thông tư số 22/2016/TT-BTC).

Quyền lợi khi khách hàng mua bảo hiểm cho xe ô tô

Xe ô tô của khách hàng sẽ được bồi thường trong trường hợp: đâm va, lật đổ; những tai họa bất khả kháng do thiên nhiên: bão, lũ lụt, sạt lở, sét đánh, động đất, mưa đá; mất toàn bộ xe; và các tai nạn bất ngờ khác ngoài tầm kiểm soát của chủ xe.

Và những điều khoản bảo hiểm bổ sung như: thủy kích (xe đi vào vùng ngập nước); thay thế mới; lựa chọn cơ sở sửa chữa chính hãng; cùng những điều khoản bổ sung khác tùy theo nhu cầu thực tế của khách hàng.

Mua bảo hiểm xe ô tô có thực sự cần thiết?

Bạn có thể mua bất cứ loại bảo hiểm ô tô nào nếu thấy cần thiết và phù hợp với mục đích sử dụng xe của bạn. Nhưng trong đó Bảo hiểm Trách nhiệm Dân sự Bắt buộc của chủ xe Cơ giới là yêu cầu bắt buộc phải mua. Ngoài ra bạn nên mua bảo hiểm vật chất xe ô tô bởi vì:

Thứ nhất, khi không may có tai nạn xảy ra bạn sẽ được công ty Bảo hiểm bồi thường cho chi phí  tài chính phát sinh tạo nên bởi tai nạn. Điều này cũng phần nào  khiến bạn an tâm và được an ủi khi không may gặp phải sự cố.

Thứ hai, mức trách nhiệm bồi thường sẽ được quy định rõ ràng trong hợp đồng bảo hiểm dựa trên chính sách của từng công ty và mức phí bảo hiểm mà khách hàng tham gia ký kết hợp đồng bảo hiểm. Bạn sẽ được biết rõ và yên tâm hơn về quyền lợi của mình sau khi tham gia ký kết hợp đồng bảo hiểm.

Thứ ba, phạm vi bảo hiểm rộng với mức trách nhiệm cao, quyền lựa chọn những cơ sở uy tín, nên khách hàng sẽ chủ động lựa chọn được một sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu cùng với một mức phí rất cạnh tranh.

Khi đã tham gia  bảo hiểm ô tô, chủ xe nào cũng đều mong muốn khi không may gặp phải sự cố sẽ được bồi thường thỏa đáng, công bằng và nhanh chóng. Được sửa chữa xe và thay thế phụ tùng hỏng hóc phù hợp, đảm bảo việc khắc phục sự cố phát sinh tốt nhất. Để có được điều đó, bạn cần phải tìm hiểu và cân nhắc thật kỹ lưỡng các hình thức và điều khoản bảo hiểm sao cho phù hợp nhất với nhu cầu của bản thân và khả năng tài chính của mình trước khi đặt bút ký hợp đồng.

Lựa chọn bảo hiểm xe ô tô tốt nhất

Việc tìm hiểu về nhiều công ty bảo hiểm khác nhau, so sánh tỉ lệ phí bảo hiểm của từng công ty là điều cần thiết. Đồng thời hiểu đúng về quyền lợi của hợp đồng bảo hiểm trước khi tham gia bảo hiểm cũng là việc bạn nên làm.

Nên chọn những công ty bảo hiểm uy tín luôn vì họ luôn có những đội ngũ hỗ trợ dịch vụ nhanh chóng chuyên nghiệp, hướng dẫn xử lý vấn đề một cách tận tâm

Nên mua bảo hiểm kết hợp theo nhóm sản phẩm bạn sẽ nhận được nhiều ưu đãi từ công ty bảo hiểm. Ví dụ mua bảo hiểm xe ô tô kết hợp cùng sản phẩm bảo hiểm sức khỏe thì sẽ có mức phí bảo hiểm tốt hơn là việc mua riêng từng loại bảo hiểm.

Đặc biệt, bạn hãy ưu tiên lựa chọn các công ty có sử dụng phần mềm giám định và bồi thường trực tuyến bảo hiểm xe cơ giới. Lý do là vì, phần mềm này cho phép khách hàng nhập thông tin sự vụ khi cần thiết bằng hình thức Online ngay trên Smartphone. Ngoài ra, khách hàng cũng dễ dàng theo dõi hồ sơ của mình đang được giải quyết đến bước nào và cần phải bổ sung giấy tờ hoặc thông tin gì. Điều này giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian và công sức mỗi khi có vấn đề cần Công ty bảo hiểm giải quyết. 

Phần mềm giám định và bồi thường trực tuyến của Lac Hong Tech hiện đang được rất nhiều các Công ty Bảo hiểm tại Việt Nam sử dụng, giúp cho Công ty bảo hiểm và khách hàng của họ nhận được nhiều tiện ích thiết thực. 

Để được tư vấn và hỗ trợ thêm về phần mềm Giám định và Bồi thường trực tuyến vui lòng liên hệ Lac Hong Tech theo số Hotline: 1900 68 24. 

Phần mềm Giám định và Bồi thường Trực tuyến Bảo hiểm Xe Cơ giới

Để đáp cho sự phát triển mạnh mẽ của Ngành Bảo hiểm xe cơ giới, Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Lạc Hồng ( Lac Hong Tech) đã nghiên cứu và ứng dụng thành công sản phẩm phần mềm Giám định và Bồi thường Trực tuyến.

Phần mềm được coi là giải pháp chuyển đổi số tối ưu nhất dành cho các doanh nghiệp bảo hiểm xe cơ giới

Phần mềm Giám định và Bồi thường Trực tuyến giúp đảm bảo quản lý hoạt động khai thác và giám định bồi thường một cách hiệu quả, nâng cao năng suất lao động, giảm chi phí hoạt động và đẩy nhanh quá trình phục vụ khách hàng.

Điểm khác biệt quan trọng trong việc áp dụng  Phần mềm Giám định và Bồi thường Trực tuyến so với quy trình cũ là rút ngắn về thời gian xử lý vụ việc, giảm thiểu các chứng từ nội bộ, tất cả các thông tin so sánh về giá sửa chữa phương tiện đều được thể hiện rõ trên một hệ thống.

Theo đó, hệ thống sẽ phân công tự động, trong vòng 5 phút, phần mềm sẽ thông báo SMS và trên App đến lãnh đạo để giao nhiệm vụ cho Giám định viên cụ thể (nếu không có ai nhận trước đó); và thông tin sẽ được báo đến Ban Giám đốc nếu không có Giám định viên nhận nhiệm vụ khi quá 10 phút.

Phần mềm đã đáp ứng những mục tiêu chuyển đổi số quan trọng nhất của Ngành Bảo hiểm xe cơ giới

Phần mềm Giám định và Bồi thường Trực tuyến đã được tích hợp với hệ thống “lõi bảo hiểm” và các phần mềm vệ tinh khác để đáp ứng các mục tiêu quan trọng nhất như: Quản lý hiệu quả công tác giám định và bồi thường nghiệp vụ tập trung trên một hệ thống thống nhất; Rút ngắn thời gian giải quyết sự vụ; Nâng cao năng suất lao động, giảm chi phí trong công tác giám định và bồi thường; Tạo hồ sơ điện tử nhanh chóng.

Phần mềm Giám định và Bồi thường Trực tuyến có thể thay đổi linh hoạt một số chức năng sao cho phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp.

Phần mềm mang lại lợi ích thiết thực cho tất cả các đối tượng tham gia Bảo hiểm xe cơ giới 

Tất cả các bên liên quan trong quá trình giám định và bồi thường bảo hiểm xe cơ giới đều đảm bảo gia tăng về quyền lợi.

Thứ nhất, đối với Công ty Bảo hiểm sẽ giảm bớt được thời gian làm việc của giám định viên, bồi thường viên. Tiếp đó, Ban lãnh đạo công ty cũng dễ dàng lưu trữ và tham chiếu được dữ liệu và lịch sử dữ liệu. Đặc biệt, phần mềm sẽ giảm thiểu tối đa khiếu nại liên quan tới bảo hiểm.

Thứ hai, đối với Gara ô tô sẽ được gửi báo giá Online nhanh chóng, giao tiếp đàm phán kịp thời và dễ dàng theo dõi lịch sử báo giá.

Thứ ba, đối với khách hàng của công ty bảo hiểm sẽ rút ngắn tối đa thời gian khai báo và chờ đợi, thuận tiện theo dõi quá trình xử lý và hơn hết là nắm được các thông tin bồi thường quan trọng một cách nhanh chóng nhất.

Lac Hong Tech – Đơn vị tiên phong uy tín trong lĩnh vực chuyển đổi số ngành bảo hiểm xe Cơ giới, Bảo hiểm Phi Nhân Thọ 

Phần mềm Giám định và Bồi thường Trực tuyến xe cơ giới đã được Lac Hong Tech triển khai cho nhiều doanh nghiệp bảo hiểm trên thực tế. Phần mềm cũng đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực, đáp ứng tốt yêu cầu của các doanh nghiệp bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm phi nhân thọ.

Với hơn 13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp và thực thi chuyển đổi số, Lac Hong Tech tự hào là đơn vị cung cấp phần mềm giám định và bồi thường trực tuyến xe cơ giới uy tín nhất hiện nay.

Quý khách hàng cần tư vấn và hỗ trợ trực tiếp vui lòng liên hệ số Hotline: 0914365445.

 

 

 

 

 

 

Hiểu rõ về Nghị định 13/2023/NĐ-CP trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân 

Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, hiện nay tình trạng mua bán dữ liệu cá nhân diễn ra phổ biến, công khai với các dữ liệu thô và dữ liệu cá nhân đã qua xử lý, nhiều hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân chưa được xử lý triệt để. Để đáp ứng nhu cầu trên, Chính phủ đã ban hành Nghị định 13/2023/NĐ-CP quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/07/2023.

Quang cảnh Hội nghị - Trích nguồn ảnh Báo: nhandan.vn
Quang cảnh Hội nghị – Trích nguồn ảnh Báo: nhandan.vn

Dữ liệu cá nhân gồm những gì?

Nghị định nêu rõ, dữ liệu cá nhân là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể.

Dữ liệu cá nhân bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

Dữ liệu cá nhân cơ bản bao gồm: họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có); ngày, tháng, năm sinh; ngày, tháng, năm chết hoặc mất tích; giới tính; nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh, nơi thường trú, nơi tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ; quốc tịch; hình ảnh của cá nhân; số điện thoại, số chứng minh nhân dân, số định danh cá nhân, số hộ chiếu, số giấy phép lái xe, số biển số xe, số mã số thuế cá nhân, số bảo hiểm xã hội, số thẻ bảo hiểm y tế; tình trạng hôn nhân; thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con cái); thông tin về tài khoản số của cá nhân; dữ liệu cá nhân phản ánh hoạt động, lịch sử hoạt động trên không gian mạng…

Dữ liệu cá nhân nhạy cảm gắn liền với quyền riêng tư của cá nhân mà khi bị xâm phạm sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp tới quyền và lợi ích hợp pháp của người đó. Chẳng hạn như quan điểm chính trị, quan điểm tôn giáo; tình trạng sức khỏe; nguồn gốc chủng tộc, nguồn gốc dân tộc; đặc điểm di truyền; đặc điểm sinh học riêng; đời sống tình dục; dữ liệu về vị trí; dữ liệu về tội phạm, hành vi phạm tội được thu thập, lưu trữ bởi các cơ quan thực thi pháp luật; thông tin khách hàng của tổ chức tín dụng…

Tình trạng lộ, mất dữ liệu cá nhân đang diễn ra phổ biến

Trung tướng Nguyễn Minh Chính, Cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an cho biết, theo thống kê của Liên hợp quốc, tính đến tháng 4/2023, thế giới có khoảng 5,18 tỷ người sử dụng Internet (chiếm gần 65%% dân số) với gần 29 tỷ thiết bị kết nối.

Việt Nam cũng đang hòa mình vào xu hướng chuyển đổi số, phát triển Chính phủ điện tử, kinh tế số, xã hội số, công dân số với hơn 77,93 triệu người sử dụng Internet (chiếm hơn 79% dân số), xếp thứ 12 trên thế giới về tỷ lệ người sử dụng Internet.

Trung tướng Nguyễn Minh Chính, Cục trưởng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an phát biểu khai mạc hội nghị. (Ảnh: Sơn Bách- Báo: nhandan.vn)
Trung tướng Nguyễn Minh Chính, Cục trưởng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an phát biểu khai mạc hội nghị. (Ảnh: Sơn Bách- Báo: nhandan.vn)

Cũng theo Cục trưởng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, hiện nay, công tác bảo vệ dữ liệu cá nhân đang đứng trước nhiều khó khăn, thách thức. Tình trạng lộ, mất dữ liệu cá nhân diễn ra phổ biến trên không gian mạng. Bên cạnh đó, người sử dụng chưa có ý thức bảo vệ dữ liệu cá nhân dẫn tới đăng tải công khai hoặc lộ, mất, bị chiếm đoạt trong quá trình chuyển giao, lưu trữ, trao đổi.

Một số vụ việc điển hình như việc công ty VNG để lộ hơn 163 triệu tài khoản khách hàng, công ty Thế giới di động và Điện máy xanh để lộ hơn 5 triệu email và hàng chục nghìn thông tin thẻ thanh toán như Visa, thẻ tín dụng của khách hàng. Tin tặc cũng đã tấn công vào hệ thống máy chủ của Vietnam Airlines, đăng tải lên mạng 411.000 tài khoản khách hàng thành viên của chương trình Bông sen vàng. Ngoài ra còn phải kể đến tình trạng để lộ thông tin khách hàng để các công ty môi giới dịch vụ taxi của Việt Nam sử dụng để mời chào khách hàng qua tin nhắn…

Nghị định 13/2023 đã nêu ra rõ các hành vi bị nghiêm cấm

Bảo vệ dữ liệu cá nhân là hoạt động phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn, xử lý hành vi vi phạm liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật.

Điều 8 của Nghị định quy định các hành vi bị nghiêm cấm, gồm: xử lý dữ liệu cá nhân trái với quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân; xử lý dữ liệu cá nhân để tạo ra thông tin, dữ liệu nhằm chống lại Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; xử lý dữ liệu cá nhân để tạo ra thông tin, dữ liệu gây ảnh hưởng tới an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.

Xem thêm: Bộ Ban Ngành cần đáp ứng các tiêu chí an toàn, an ninh bảo mật theo Đề án 06

Nghị định cũng cấm hành vi cản trở hoạt động bảo vệ dữ liệu cá nhân của cơ quan có thẩm quyền, cũng như việc lợi dụng hoạt động bảo vệ dữ liệu cá nhân để vi phạm pháp luật.

Trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu

Điều 17 Nghị định quy định các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu, gồm: trường hợp khẩn cấp, cần xử lý ngay dữ liệu cá nhân có liên quan để bảo vệ tính mạng, sức khỏe của chủ thể dữ liệu hoặc người khác; việc công khai dữ liệu cá nhân theo quy định của luật.

Cùng với đó là trường hợp xử lý dữ liệu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong tình trạng khẩn cấp về quốc phòng, an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, thảm họa lớn, dịch bệnh nguy hiểm; khi có nguy cơ đe dọa an ninh, quốc phòng nhưng chưa đến mức ban bố tình trạng khẩn cấp; phòng, chống bạo loạn, khủng bố, phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật theo quy định của luật.

Ngoài ra, bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân cũng có thể xử lý dữ liệu cá nhân mà không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu để thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng của chủ thể dữ liệu với cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan theo quy định của luật; cũng như trong trường hợp phục vụ hoạt động của cơ quan nhà nước đã được quy định theo luật chuyên ngành.

Công ty Công nghệ Giải Pháp Lạc Hồng ( Lac Hong Tech) cung cấp các dịch vụ, giải pháp hỗ trợ khách hàng bảo vệ dữ liệu cá nhân an toàn tuyệt đối 

Nhận biết được rõ vai trò của mình trong việc hỗ trợ các Đơn vị, Doanh nghiệp bảo vệ dữ liệu chung cũng như dữ liệu cá nhân khỏi các nguy hiểm xâm phạm, Lac Hong Tech đã nghiên cứu, phát triển và ứng dụng thành công các bộ giải pháp bảo mật và an toàn thông tin. 

Tại đây, khi khách hàng có nhu cầu bảo vệ dữ liệu, Lac Hong Tech sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn và thực thi các biện pháp cụ thể để bảo vệ dữ liệu theo đúng các quyền lợi của công dân theo Nghị định 13/2023 của Chính phủ. 

Làm sao để hiển thị tên công ty khi gọi điện?

Làm sao để hiển thị tên công ty khi gọi điện?

Bạn nhận được cuộc gọi hiển thị tên công ty, doanh nghiệp thay vì dãy số điện thoại thông thường? Bạn đang quan tâm đến cách hiển thị tên này? Đây chính là dịch vụ hiển thị tên thương hiệu hay còn gọi là Voice Brandname. Loại hình này đang rất được ưa chuộng, thậm chí còn được đưa vào Nghị định bắt buộc doanh nghiệp phải sử dụng để ngăn chặn các cuộc gọi Spam, cuộc gọi rác. 

Voice Brandname là gì? 

Voice Brandname hay còn gọi là cuộc gọi thương hiệu. Giải pháp này cho phép hiển thị tên công ty, doanh nghiệp trên màn hình điện thoại của khách hàng. Giải pháp này mang nhiều ý nghĩa sâu sắc giúp tăng độ uy tín cho bộ nhận diện thương hiệu và tăng hiệu quả chất lượng cuộc gọi của doanh nghiệp. 

Xem thêm: Hướng dẫn thủ tục đăng ký Voice Brandname 

Những lợi ích của cuộc gọi thương hiệu là gì? 

  • Đăng ký tên cho số điện thoại của doanh nghiệp giải pháp quảng bá thương hiệu mới nhất hiện nay.
  • Doanh nghiệp đăng ký dịch vụ dễ dàng và không bị ràng buộc về mã vùng, địa lý.
  • Những cuộc gọi hiển thị tên doanh nghiệp thay vì dãy số sẽ có tỉ lệ nhận cao hơn. Khách hàng an tâm vì chưa cần nghe máy cũng biết được công ty nào đang gọi đến. Tránh được các trường hợp lừa đảo, khủng bố cuộc gọi, cuộc gọi rác,…
  • Theo nghị định 91/2020/NĐ-CP về cuộc gọi không hiển thị tên tổ chức/doanh nghiệp (cuộc gọi rác) sẽ bị xử phạt từ 5 đến 100 triệu đồng. Vì vậy, đăng kí Voice Brandname là sự thay đổi cần phải có của mọi doanh nghiệp.

Hướng dẫn đăng ký cuộc gọi thương hiệu

Điều kiện đăng ký

  • Doanh nghiệp có Brandname hợp lệ (do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp giấy chứng nhận);
  • Có số Hotline, tổng đài để gán Brandname.

Đăng ký tên định danh

Quy định chung khi đăng ký tên định danh của Voice Brandname

Để khai báo thủ tục đăng ký Voice Brandname. Doanh nghiệp cần phải chấp hành quy định chung về tên định danh khi đăng ký dịch vụ Voice Brandname. Cụ thể theo các yêu cầu dưới đây:

  • Tên định danh tối đa 11 ký tự viết liền nhau và sử dụng bảng chữ cái Latin. Chữ số hoặc các ký tự (-), (_), (.), khoảng trắng.
  • Không phân biệt chữ in hoa, chữ thường. Và không sử dụng những ký tự đặc biệt như $@%^&,…
  • Hạn chế khai báo ký tự số ngay đầu. (Nguy cơ gửi tin sẽ bị lỗi hiển thị @#%^^);
  •  Mọi doanh nghiệp, cá nhân đều có quyền đăng ký và sử dụng không giới hạn với mục đích quảng cáo bằng cuộc gọi. Tuy nhiên không khai báo tên có từ nhạy cảm. Như (xổ số, game, cờ bạc…)
  • Tên định danh trong dịch vụ Voice Brandname được cấp cho doanh nghiệp, cá nhân. Là tên duy nhất trong Hệ thống định danh quốc gia của Bộ Thông tin và Truyền thông. Thời hạn sử dụng của tên đã đăng ký là 3 năm kể từ ngày được cấp.
  • Tổ chức, cá nhân phải tuân theo theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông về phí, lệ phí và nộp chi phí để duy trì hoạt động lâu dài.

Hồ sơ đăng ký tên định danh

Căn cứ theo Khoản 1 Điều 24 Nghị định 91/2020/NĐ-CP. Hồ sơ đăng ký tên định danh bao gồm:

  • Bản sao có chứng thực về quyết định thành lập của tổ chức hoặc giấy chứng nhận đã đăng ký doanh nghiệp;
  • Bản khai đăng ký tên định danh đúng theo Mẫu số 01 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP;
  • Các giấy tờ khác có liên quan tới những quyền sở hữu trí tuệ hoặc đăng ký thương hiệu (nếu có).

Một số lưu ý khi đăng ký cuộc gọi thương hiệu 

Tùy theo đặc thù từng lĩnh vực, ngành nghề của doanh nghiệp mà giấy tờ hồ sơ có những sự thay đổi linh hoạt nhất định. Các doanh nghiệp hoàn toàn có thể tự đến các nhà mạng để đăng ký cuộc gọi thương hiệu, tuy nhiên nếu không có đủ kiến thức và kinh nghiệm thì thời gian đăng ký và đi vào hoạt động sẽ rất lâu, thậm chí không hoàn tất thủ được. 

Thấu hiểu điều đó, Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Lạc Hồng (Lac Hong Tech) chuyên cung cấp dịch vụ cuộc gọi thương hiệu (Voice Brandname) cho các doanh nghiệp, công ty. Quý khách hàng chỉ cần nộp 1 số hồ sơ cơ bản (Lac Hong Tech sẽ hướng dẫn cụ thể) còn lại các thủ tục khác sẽ được Lac Hong Tech hỗ trợ triển khai thực hiện. 

Thông thường khi doanh nghiệp cung cấp đủ giấy tờ cơ bản, sẽ chỉ mất khoảng 5-10 ngày là đã có Voice Brandname để sử dụng. 

Quý khách cần tư vấn thêm về câu hỏi “làm sao để hiển thị tên công ty khi gọi điện” vui lòng liên hệ trực tiếp số Hotline: 1900 68 24. 

Những điều cần chuẩn bị khi muốn sử dụng Voice Brandname

Những điều cần chuẩn bị khi muốn sử dụng Voice Brandname

Voice Brandname hiện là dịch vụ giá trị gia tăng được rất nhiều doanh nghiệp quan tâm và tin tưởng sử dụng. Tuy nhiên một số doanh nghiệp còn băn khoăn về quy trình đăng ký, lo ngại về vấn đề thủ tục hành chính phức tạp, tốn kém chi phí. Ngoài ra còn quy trình lắp đặt kỹ thuật phức tạp, hệ thống server và IP phức tạp. Để các doanh nghiệp chuẩn bị kỹ hơn trước khi sử dụng Voice Brandname, Lac Hong Tech sẽ giải đáp tất cả các thắc mắc trên.

Hiểu đúng Brandname là gì ?

Brandname hay còn được dịch hiểu theo Tiếng Việt có nghĩa là tên thương hiệu (thường là danh từ riêng).  Được các nhà kinh doanh, doanh nghiệp, tổ chức áp dụng cho dịch vụ hay sản phẩm cụ thể.

Với bất cứ một tổ chức hay doanh nghiệp nào. Thì tên thương hiệu là một yếu tố không thể thiếu trong quá trình xây dựng và tạo lập thương hiệu.

Voice Brandname, SMS Brandname là hai hình thức Brandname phổ biến nhất, giúp doanh nghiệp dễ được nhận dạng trên thương trường. Đây là công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp khẳng định vị trí trên thị trường, xây dựng truyền thông. Điều này hứa hẹn sẽ mang về lợi nhuận trong tương lai.

Tên thương hiệu có một vai trò quan trọng như sau:

  • Giúp khách hàng dễ dàng nhận dạng ra sản phẩm, quảng bá thương hiệu. Cũng đồng thời dễ dàng tẩy chay sản phẩm giả. Bằng cách này, tên thương hiệu sẽ dần đi vào nhận thức của khách hàng.
  • Dễ dàng đánh vào tiềm thức của khách hàng thông qua các công cụ truyền thông. Truyền tải thông điệp về giá trị, sản phẩm mang lại.
  • Đây là cách phân biệt giữa sản phẩm này và sản phẩm khác thông qua tên thương hiệu. Giúp khách hàng có đánh giá khách quan về giá trị của mỗi sản phẩm thông qua tên thương hiệu.
  • Đây cũng như là một công cụ pháp luật giúp bảo vệ doanh nghiệp khỏi các đối thủ cạnh tranh không lành mạnh. Hay sự biến chuyển của thị trường.

Xem thêm: Voice Brandname là gì? Đăng ký ở đâu uy tín? 

Thủ tục khai báo khi đăng ký Voice Brandname

Để đăng ký Voice brandname đúng và hiệu quả. Bạn cần phải biết một số quy định cơ bản về hồ sơ, thủ tục. Cùng với những nguyên tắc nhằm tránh mất thời gian, đúng quy trình, tiết kiệm chi phí và không bị thiếu thông tin.

Hồ sơ cơ bản để đăng ký Voice Brandname

Việc đăng ký Brandname cho cá nhân, tổ chức hay doanh nghiệp mình cần phải có đủ các giấy tờ như sau:

  • Cần đăng ký bằng tên trên Giấy phép đăng ký kinh doanh bao gồm Công văn đăng ký và Giấy phép đăng ký kinh doanh.
  • Đăng ký theo tên website đang được sở hữu bởi khách hàng bao gồm Công văn đăng ký, hợp đồng hoặc giấy chứng nhận tên website và GPKD.
  • Đăng ký theo tên Thương hiệu của khách hàng đang sở hữu bao gồm GPKD, giấy chứng nhận do cục sở hữu trí tuệ cấp. 
  • Nếu có thêm các giấy chứng nhận về đầu tư dự án hoặc tổ chức triển lãm thì sẽ càng tăng thêm độ tin cậy.

Ai được quyền đăng ký Voice Brandname

Nếu như bạn có thắc mắc thêm về những ai, cá nhân, tổ chức nào được quyền đăng ký Voice Brandname? Hãy tham khảo thông tin dưới đây về đối tượng cũng như điều kiện đăng ký tên thương hiệu:

  • Những cá nhân hay tổ chức nào có nhu cầu đăng ký Voice Brandname đều được đăng ký.
  • Voice/SMS Brandname đăng ký cần sử dụng cho mục đích quảng cáo bằng điện thoại hoặc tin nhắn. 
  • Có thời hạn sử dụng trong thời hạn 3 năm đối với mỗi tên thương hiệu.
  • Cần được cấp bởi Cục An Toàn thông tin thuộc bộ “Thông tin và truyền thông quốc gia”.
  • Hệ thống thông tin quốc gia sẽ ghi nhận đây là thông tin duy nhất.
cần gì để sử dụng Voice brandname
cần gì để sử dụng Voice brandname

Các nguyên tắc đăng ký Voice Brandname và sử dụng

Để đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin trong việc đăng ký tên thương hiệu cần thực hiện các điều như sau:

  • Không phân biệt đối xử, bình đẳng với mọi cá nhân và tổ chức.
  • Tổ chức hay cá nhân đăng ký trước sẽ được sử dụng trước.
  • Tránh tình trạng hiểu lầm hay xuyên tạc khi đăng ký brandname.
  • Mỗi tên đăng ký cần được sử dụng đúng mục đích.
  • Phải chịu trách nhiệm về thông tin đăng ký trước pháp luật.
  • Đảm bảo việc báo cáo hàng năm hay đột xuất theo yêu cầu của bộ Thông tin và truyền thông quốc gia.

Các nguyên tắc về Brandname luôn được đánh giá kỹ lưỡng bởi bộ “Thông tin và truyền thông”. Giúp cá nhân hay tổ chức đăng ký không mắc phải các sai phạm không đáng có hay sẽ phải chịu những hình phạt nếu cố ý vi phạm nguyên tắc.

Làm sao để sử dụng được cuộc gọi định danh – Voice Brandname

Sơ đồ hoạt động Voice Brandname
Sơ đồ hoạt động Voice Brandname

Ngay cả khi khai báo tên định doanh danh nghiệp và đăng ký tên Brandname với các nhà mạng bạn cũng không thể sử dụng được ngay Voice Brandname. Đâu tiên bạn cần có một tổng đài ảo để tiếp nhận cuộc gọi từ số SIP hoặc số Brandname của mình. Đây được coi là trung tâm để giải quyết các cuộc gọi tới và đi mà bạn bắt buộc phải có. Để kết nối với tổng đài ảo này bạn có thể lựa chọn các thiết bị đầu cuối chẳng hạn như IP phone. Ngoài ra bạn có thể sử dụng thông qua các phần mềm call center để kết nối với các thiết bị thông minh qua Internet.

Tổng hợp lại, các yêu cầu cần có để có thể sử dụng được Voice Brandname là:

  1. Đăng ký tên định danh cho doanh nghiệp
  2. Đăng ký dịch vụ Voice Brandname
  3. Đăng ký tổng đài ảo Voice IP
  4. Lắp đặt thiết bị IP phone hoặc cài phần mềm call center trên các thiết bị thông minh

Xem thêm: Lật tẩy chiêu trò phát tán tin nhắn SMS mạo danh ngân hàng 

Đăng ký Dịch vụ Voice Brandname ở đâu để được hỗ trợ tốt nhất? 

Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Lạc Hồng ( Lac Hong Tech) là một trong những đơn vị cung cấp Voice Brandname uy tín nhất hiện nay. Mọi giấy tờ, thủ tục đều được Lac Hong Tech hướng dẫn chuẩn bị và hỗ trợ gửi giấy tờ tới các cơ quan chức năng. Kể từ khi đăng ký đến khi sử dụng được chỉ trong khoảng 5 – 10 ngày. 

  • Đăng ký thủ tục định danh doanh nghiệp miễn phí
  • Hỗ trợ đăng ký dịch vụ Voice Brandname
  • Khảo sát và tư vấn hạ tầng kỹ thuật thực tế
  • Miễn phí cho thuê tổng đài ảo Voice IP
  • Tặng gói sử dụng Call Center trên điện thoại, máy tính
  • Hỗ trợ mua sắm và lắp đặt các thiết bị IP phone cho khách hàng
  • Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng sử dụng Voice Brandname

Đặc biệt, Lac Hong Tech đang có rất nhiều gói đăng ký với mức chiết khấu cao, quý khách hàng cần tư vấn và hỗ trợ vui lòng liên hệ trực tiếp tới số Hotline: 1900 68 24. 

Voice Brandname là gì? Nên Đăng ký ở đâu uy tín?

Trong những năm gần đây Voice Brandname là dịch vụ xây dựng thương hiệu qua tổng đài được nhiều doanh nghiệp cực kỳ quan tâm và nhanh chóng triển khai. Vậy Voice Brandname là gì? Những lợi ích thiết thực nhất mà loại hình này mang lại? Hãy cùng LAC HONG TECH  tìm hiểu thông tin trong nội dung bài viết dưới đây! 

Voice Brandname là gì? 

Voice Brandname là dịch vụ hiển thị tên doanh nghiệp khi gọi cho khách hàng thay vì hiển thị dãy số điện thoại như những cuộc gọi thông thường. Voice Brandname được coi là giải pháp quảng bá hình ảnh doanh nghiệp vô cùng tiện lợi mà doanh nghiệp nào cũng nên áp dụng trong thời đại hiện nay. 

voice brandname là gì
voice brandname là gì

Đặc biệt, Theo thông báo mới nhất từ Bộ Thông tin và Truyền thông trân trọng đề nghị người dân cùng chung tay, góp sức với doanh nghiệp viễn thông nhằm ngăn chặn cuộc gọi rác thì Voice Brandname thực sự là một giải pháp mà doanh nghiệp nên ưu tiên hàng đầu. 

Những ngành nào nên triển khai dịch vụ Voice Brandname? 

Tất cả các công ty, doanh nghiệp có hoạt động trao đổi thông tin với khách hàng thì đều cần sử dụng Voice Brandname. Tuy nhiên, một số ngành nghề nên triển khai nhanh chóng bởi không có Voice Brandname sẽ không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng: 

  • Ngân hàng, tài chính 
  • Giáo dục 
  • Vận tải hành khách, du lịch 
  • Dịch vụ du lịch 
  • Tư vấn du học 
  • Bất động sản 

Doanh nghiệp sẽ nhận được lợi ích gì khi sử dụng Voice Brandname? 

Chấp hành Nghị định số 91/2020/NĐ-CP quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác 

Theo như quy định tại Nghị định 91, mọi cuộc gọi điện thoại quảng cáo đều phải cung cấp đầy đủ thông tin về người thực hiện cuộc gọi điện thoại quảng cáo (gồm tên, địa chỉ) đầu tiên trước khi cung cấp nội dung quảng cáo. Trong trường hợp quảng cáo cho các dịch vụ có thu cước thì phải cung cấp đầy đủ thông tin về giá cước.

Nếu người sử dụng từ chối nhận cuộc gọi điện thoại quảng cáo, người quảng cáo phải chấm dứt ngay việc tiếp tục gọi điện thoại quảng cáo đến người sử dụng đó. Quy định này không chỉ bảo vệ người dùng trước cuộc gọi rác mà còn tạo cơ sở cho doanh nghiệp, tổ chức thực hiện các cuộc gọi quảng cáo đúng pháp luật và thúc đẩy kinh tế, giúp cho việc quảng cáo của người quảng cáo gặp được đúng nhu cầu cần tiếp nhận quảng cáo của khách hàng.

Nghị định 91 cũng bổ sung hình thức xử phạt đối với các hành vi vi phạm trong lĩnh vực này

Đối với trường hợp khách hàng không nhắn tin đồng ý xác nhận mà vẫn bị nhà quảng cáo và nhà mạng gửi tin nhắn, gửi mail, gọi điện quảng cáo sẽ bị xử phạt theo quy định với mức phạt từ 5 triệu đồng đến 10 triệu đồng.Đối với trường hợp nhắn tin nhắn, thư điện tử rác, hay thực hiện cuộc gọi rác vào những thuê bao đăng ký từ chối tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo sẽ bị xử phạt với mức phạt từ 80 đến 100 triệu đồng. Đồng thời, thu hồi số điện thoại thực hiện hành vi vi phạm.

Đối với doanh nghiệp viễn thông, Internet, mức phạt tiền cao nhất lên tới 170 triệu đồng nếu không thực hiện các biện pháp để ngăn chặn tin nhắn, cuộc gọi rác, thư điện tử rác theo yêu cầu; không hỗ trợ người dùng ngăn chặn tình trạng trên…

Tạo được sự tin cậy, uy tín cho khách hàng 

Trước tình trạng cuộc gọi rác, cuộc gọi Spam đang diễn ra một cách “mất kiểm soát” như hiện nay thì bất kỳ ai cũng đều ngần ngại với các cuộc gọi đến không lưu tên trong danh bạ. Thậm chí, rất nhiều người có thói quen không nghe điện thoại của người lạ để tránh bị làm phiền hay lừa đảo. Vậy nên, Brandname chính là giải pháp tuyệt vời để tăng sự tin cậy và uy tín cho khách hàng bởi khi doanh nghiệp gọi đến điện thoại của khách hàng sẽ hiển thị ngay tên doanh nghiệp (xuất xứ của cuộc gọi). 

Khách hàng lúc này hoàn toàn không còn hoài nghi về nguồn gốc cuộc gọi ngay cả khi họ chưa quan tâm đến dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Ngược lại, với data khách hàng đã sử dụng dịch vụ họ sẽ cảm thấy yên tâm, tin cậy và sẵn sàng chia sẻ thông tin nếu như doanh nghiệp đề nghị. 

Quảng bá thương hiệu, hình ảnh cho doanh nghiệp 

LAC HONG TECH cung cấp dịch vụ Voice brandname để hiển thị nhãn hàng, nhãn hiệu hoặc thương hiệu của công ty, doanh nghiệp của bạn. Mỗi khi bạn thực hiện cuộc gọi đến khách hàng là một lần “nhắc nhớ”, xây dựng hình ảnh, thương hiệu của doanh nghiệp đối với khách hàng. 

Tiết kiệm chi phí 

Việc chọn đầu số đẹp, số phong thủy, số thần tài… diễn ra cực kỳ phổ biến trước đây để tạo cho khách hàng ấn tượng ban đầu, dễ nhớ số của doanh nghiệp. Tuy niên chi phí bỏ ra để có được những đầu số đó là không nhỏ. Nhưng từ khi Voice brandname ra đời, doanh nghiệp không cần phải chi số tiền lớn để sở hữu cho mình đầu số đẹp mà thay vào đó là hiển thị tên doanh nghiệp của bạn. Bên cạnh đó, khi doanh nghiệp đã sở hữu sẵn tổng đài và số tổng đài thì quá trình tích hợp Voice Brandname diễn ra nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Nên đăng ký sử dụng Voice Brandname ở đâu?

Bạn hoàn toàn có thể tự đăng ký bằng cách cung cấp thông tin giấy phép kinh doanh của doanh nghiệp mình cho các nhà mạng. Tuy nhiên việc này tốn nhiều thời gian của bạn vì có khá nhiều thủ tục phải thực hiện. 

Để đăng ký dịch vụ Voice Brandname nhanh chóng, đơn giản hơn. Thì bạn chỉ cần liên hệ ngay với LAC HONG TECH . Bạn chỉ việc đăng ký dịch vụ. Còn mọi thủ tục và triển khai hệ thống sẽ do LAC HONG TECH thực hiện.

Đặc biệt hơn, LAC HONG TECH đang triển khai rất nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng khi đăng ký Voice Brandname như: Chiết khấu trực tiếp, Giảm giá khi đăng ký gói tháng, gói năm, hỗ trợ tư vấn và làm thủ tục miễn phí,… Hộ trợ phần mềm tổng đài đi kèm

Tuy nhiên, Voice Brandname tương tự như dịch vụ SMS Brandname. Tức là tên của Doanh nghiệp phải là duy nhất trên thị trường. Bởi vậy, bạn nên đăng ký sớm. Để được tận hưởng những lợi ích tuyệt vời mà Voice Brandname mang lại. 

Liên hệ ngay LAC HONG TECH để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất: 1900 68 24. 

Toàn cảnh Hội nghị phổ biến, hướng dẫn Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân được Bộ Công an tổ chức vào sáng 07/6/2023, tại Hà Nội.
Từ 01/7/2023 bắt đầu áp dụng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP

Từ 01/7/2023 bắt đầu áp dụng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP

Kể từ ngày 01/7/2023, Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân chính thức có hiệu lực thi hành.

Theo đó, Nghị định quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân của cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan.

Cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Nghị định nêu rõ, cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân là Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao – Bộ Công an, có trách nhiệm giúp Bộ Công an thực hiện quản lý nhà nước về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Toàn cảnh Hội nghị phổ biến, hướng dẫn Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân được Bộ Công an tổ chức vào sáng 07/6/2023, tại Hà Nội.
Toàn cảnh Hội nghị phổ biến, hướng dẫn Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân được Bộ Công an tổ chức vào sáng 07/6/2023, tại Hà Nội.

Cổng thông tin quốc gia về bảo vệ dữ liệu cá nhân: Cung cấp thông tin về chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về bảo vệ dữ liệu cá nhân; tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân; cập nhật thông tin, tình hình bảo vệ dữ liệu cá nhân; tiếp nhận thông tin, hồ sơ, dữ liệu về hoạt động bảo vệ dữ liệu cá nhân qua không gian mạng; cung cấp thông tin về kết quả đánh giá công tác bảo vệ dữ liệu cá nhân của cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan.

Bên cạnh đó, Cổng thông tin quốc gia về bảo vệ dữ liệu cá nhân tiếp nhận thông báo vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân; cảnh báo, phối hợp cảnh báo về nguy cơ, hành vi xâm phạm dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật; xử lý vi phạm về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật; thực hiện hoạt động khác theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Xem thêm: Bộ Ban Ngành cần đáp ứng các tiêu chí an toàn, an ninh bảo mật theo Đề án 06

Các hành vi bị nghiêm cấm trong bảo vệ dữ liệu cá nhân

Bảo vệ dữ liệu cá nhân là hoạt động phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn, xử lý hành vi vi phạm liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật.

Điều 8, Nghị định quy định các hành vi bị nghiêm cấm gồm: Xử lý dữ liệu cá nhân trái với quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân; Xử lý dữ liệu cá nhân để tạo ra thông tin, dữ liệu nhằm chống lại Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; Xử lý dữ liệu cá nhân để tạo ra thông tin, dữ liệu gây ảnh hưởng tới an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội, quyền và lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân khác; Cản trở hoạt động bảo vệ dữ liệu cá nhân của cơ quan có thẩm quyền; Lợi dụng hoạt động bảo vệ dữ liệu cá nhân để vi phạm pháp luật.

Xem thêm: Giải pháp An toàn thông tin 

Bảo vệ dữ liệu cá nhân trong kinh doanh dịch vụ tiếp thị, giới thiệu sản phẩm quảng cáo

Đáng chú ý, Nghị định đã quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong kinh doanh dịch vụ tiếp thị, giới thiệu sản phẩm quảng cáo, theo đó: Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ tiếp thị, giới thiệu sản phẩm quảng cáo chỉ được sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng được thu thập qua hoạt động kinh doanh của mình để kinh doanh dịch vụ tiếp thị, giới thiệu sản phẩm quảng cáo khi có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu; Việc xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng để kinh doanh dịch vụ tiếp thị, giới thiệu sản phẩm quảng cáo phải được sự đồng ý của khách hàng, trên cơ sở khách hàng biết rõ nội dung, phương thức, hình thức, tần suất giới thiệu sản phẩm; Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ tiếp thị, giới thiệu sản phẩm quảng cáo có trách nhiệm chứng minh việc sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng được giới thiệu sản phẩm đúng với quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều này.

Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Lạc Hồng ( LAC HONG TECH) sở hữu những bộ giải pháp ATTT tiêu biểu, sẵn sàng hỗ trợ các đơn vị thực hiện Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiệu quả. 

Để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline: 1900 68 24. 

Phần mềm Giám định và Bồi thường Trực tuyến

DOANH NGHIỆP CỦA BẠN CÓ ĐANG HOẠT ĐỘNG
THEO MÔ HÌNH "THỦ CÔNG"?

1. Khách hàng khai báo sự vụ qua một kênh duy nhất?

2. Giám định viên hoạt động tại hiện trường mất nhiều thời gian, thiếu dữ liệu cần thiết? 

3. Giám định viên xác định mức độ thiệt hại và bồi thường không chính xác? 

4. Khách hàng không cảm thấy thỏa đáng? 

5. Thường xuyên gặp mâu thuẫn với khách hàng trong khâu giải quyết bồi thường? 

=> Nhà quản lý khó kiểm soát và điều hành do dữ liệu không đủ hoặc thời gian cập nhật thông tin quá chậm, giảm hiệu quả lao động. Vì vậy phần mềm giám định trực tuyến sẽ khắc phục tất cả tình trạng trên

PHẦN MỀM GIÁM ĐỊNH VÀ BỒI THƯỜNG TRỰC TUYẾN GIÚP
SỐ HÓA MỌI QUY TRÌNH

Để đảm bảo quản lý hoạt động khai thác và giám định bồi thường một cách hiệu quả, nâng cao năng suất lao động, giảm chi phí hoạt động và đẩy nhanh quá trình phục vụ khách hàng Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Lạc Hồng  (LAC HONG TECH) đã nghiên cứu, ứng dụng và phân phối sản phẩm: “Phần mềm Giám định và Bồi thường trực tuyến”. Hiện sản phẩm phần mềm này đã được áp dụng cho nhiều lĩnh vực có hoạt động giám định và bồi thường, tiêu biểu như các Công ty bảo hiểm. Các quá trình được hỗ trợ đắc lực bởi công nghệ số AI, giúp công việc của nhân viên được giảm bớt và tăng độ chính xác do sai sót đánh máy. Đối chiếu kết quả với hợp đồng bảo hiểm để nhanh chóng báo cáo lên cấp cao để đưa ra phương án bồi thường phù hợp cho khách hàng.

sơ đồ phần mềm giám định trực tuyến

MỤC TIÊU CHÍNH CỦA PHẦN MỀM
GIÁM ĐỊNH & BỒI THƯỜNG TRỰC TUYẾN

Phần mềm Giám định và Bồi thường Trực tuyến xây dựng cho lĩnh vực bảo hiểm đã được tích hợp với hệ thống “lõi bảo hiểm” và các phần mềm vệ tinh khách để đáp ứng các mục tiêu quan trọng nhất dưới đây: 

  • Quản lý hiệu quả công tác giám định bồi thường nghiệp vụ tập trung trên một hệ thống thống nhất.

  • Giúp rút ngắn thời gian giải quyết sự vụ từ đó nâng cao tính chuyên nghiệp phục vụ khách hàng

  • Nâng cao năng suất lao động, giảm chi phí trong công tác giám định, bồi thường.

  • Tạo hồ sơ điện tử (phục vụ các tính năng, in ấn, xóa, sửa, tìm kiếm dữ liệu)

TÍNH NĂNG CƠ BẢN PHẦN MỀM GIÁM ĐỊNH

Tính năng dành cho Nhà quản lý 
  • Quản lý tiếp nhận yêu cầu và phân công nhiệm vụ cho Giám định viên 
  • Phân công giám định tự động 
  • Theo dõi và quản lý toàn bộ các quy trình tiếp nhận, phê duyệt giá, khắc phục tổn thất, phê duyệt phương án bồi thường.  
  • Theo dõi các hồ sơ thông qua nhiều hình thức: số liệu tổng quan, số liệu chi tiết theo biểu đồ. 
Tính năng dành cho Giám Định Viên
  • Theo dõi lịch giám định, kế hoạch phân bổ từ cấp trên 
  • Tiếp nhận hồ sơ giám định 
  • Giám định, phân loại tổn thất
  • Theo dõi tiến trình giải quyết 
  • Call Video, Call Voice, Chat 
  • Phê duyệt biên bản giám định 
  • Tìm kiếm Gara sửa chữa phù hợp nhất 
  • Nhận thông báo về tiến trình và kết quả sửa chữa.
Tính năng dành cho khách hàng: 
  • Quản lý thông tin hợp đồng 
  • Khai báo và chụp ảnh tổn thất 
  • Theo dõi tiến trình giải quyết 
  • Bổ sung hồ sơ giấy tờ

Phần mềm giám định và bồi thường trực tuyến đã được đưa vào sử dụng và rất thành công tại công ty Bảo hiểm Bảo Minh. Không chỉ giúp cho khách hàng khai báo sự việc tốt hơn mà còn giúp giám định viên và cấp quản lý kiểm soát công việc hoàn toàn hệ thống tự động.

 

Thông tin liên hệ

Với hơn 13 năm kinh nghiệm hoạt động, Lạc Hồng tự hào là đơn vị tiên phong  trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm – dịch vụ – giải pháp công nghệ tại Việt Nam. Công cụ phần mềm Giám định và bồi thường trực tuyến là một trong những sản phẩm điển hình về Giải pháp Công nghệ mà Lạc Hồng cung cấp cho khách hàng của mình. Ngoài ra, Lạc Hồng đã và đang cung cấp nhiều sản phẩm, dịch vụ khác như: Voice BrandnameSMS BrandnameHệ thống Tổng đài Toda, Phần mềm Quản trị Nhân sự chuyên nghiệp (HRM- F2, Ksmart,…), Dịch vụ Bảo mật An toàn Thông tin,… 

Để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp về vấn đề liên quan đến lĩnh vực Công nghệ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline của Lạc Hồng: 1900 68 24. 

Đôi nét về LAC HONG TECH

                      ĐÔI NÉT VỀ LAC HONG TECH 

Lac Hong Tech được thành lập năm 2010 với mục tiêu đem trí tuệ của mình để làm giàu chính đáng cho bản thân và cho xã hội bằng việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, giải pháp công nghệ thông tin có uy tín, chất lượng cao.

Chúng tôi lấy công nghệ làm nền tảng cho sự phát triển với tiêu chí “Công nghệ nâng tầm giá trị”. Lac Hong Tech là thương hiệu uy tín cung cấp các sản phẩm phần mềm, dịch vụ công nghệ thông tin, dịch vụ giá trị gia tăng, tổng đài, sản phẩm dịch vụ an ninh an toàn bảo mật.

Tầm nhìn

Trở thành nhà cung cấp giải pháp sản phẩm và dịch vụ công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam.

 

Sứ mệnh

Bằng kinh nghiệm, hiểu biết sâu sắc về công nghệ, chúng tôi luôn tư vấn những giải pháp công nghệ thông tin phù hợp nhất nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng. 

Triết lý kinh doanh 

Ứng dụng công nghệ sẽ giúp khách hàng gia tăng giá trị và nâng tầm doanh nghiệp. Do đó, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng thêm những giá trị nhờ sự hiểu biết sâu sắc và kinh nghiệm về công nghệ.

                         Văn hóa doanh nghiệp

LAC HONG TECH hướng tới giá trị của sự đổi mới, học hỏi, phát triển lành mạnh và bền vững. Đây là quan điểm được dùng trong văn hóa nội bộ cũng như trong quá trình làm việc với các đối tác và khách hàng. 

                             Sản phẩm nổi bật 

                                 Dịch vụ nổi bật 

                                Giải pháp nổi bật 

                   Bảo mật & An toàn thông tin

  1. Giải pháp xây dựng SOC 
  2. Giải pháp an toàn dữ liệu và truy cập 
  3. Giải pháp bảo mật Cloud
Hội nghị cấp cao về Bảo hiểm Việt Nam do Bộ Tài Chính chủ trì – Vietnam Insurance Summit 2023

Hội nghị Cấp cao về Bảo hiểm Việt Nam – Insurance Summit do Bộ Tài Chính chủ trì, Hiệp Hội Bảo Hiểm và Tập đoàn IEC phối hợp đồng tổ chức đã diễn ra vào ngày 28/7/2023 tại thành phố Huế. 

Tại sự kiện này, LAC HONG TECH vinh hạnh là đơn vị đồng tài trợ tổ chức. 

Với chủ đề “CHUYỂN ĐỔI SỐ NGÀNH BẢO HIỂM TRONG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN ĐẾN NĂM 2030”, Hội nghị Cấp cao về Bảo hiểm Việt Nam và triển lãm quốc gia Bảo Hiểm Việt Nam 2023 bao gồm 01 phiên toàn thể và 02 phiên hội thảo chuyên sâu và 01 Triển lãm Quốc gia. Sự kiện dự kiến sẽ thu hút hơn 600 đại biểu đến từ các doanh nghiệp bảo hiểm cũng như các nhà hoạch định chính sách, các lãnh đạo đầu ngành, tập đoàn công nghệ để cùng nhau thảo luận về những xu hướng và cơ hội phát triển trong ngành bảo hiểm, đề xuất các chiến lược phù hợp nhằm giúp doanh nghiệp bắt kịp với chiến lược phát triển của ngành bảo hiểm Việt Nam đến năm 2030 theo quyết định số 07/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ

Song song với hội nghị, triển lãm quốc gia cũng hứa hẹn sẽ là một nơi để các nhà cung cấp và doanh nghiệp trưng bày các sản phẩm, công nghệ mới nhất đang dần thay đổi và định hình ngành Bảo Hiểm trong tương lai bao gồm: Trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật (IoT), Tự động hóa quy trình (RPA), Chuỗi khối, Dữ liệu lớn, Phân tích dữ liệu,….

Xem thêm: Bảo Minh ra mắt công cụ Giám định và Bồi thường trực tuyến 

LAC HONG TECH là đơn vị chuyên cung cấp các: Sản phẩm – Dịch vụ – Giải pháp chuyên ngành cho lĩnh vực bảo hiểm. Tiêu biểu như: Phần mềm Giám định và Bồi thường trực tuyến, Ksmart, ToDa Care, Voice Brandname, SMS Brandname,… 

Để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp vui lòng liên hệ Hotline: 1900 68 24. LAC HONG TECH rất hân hạnh được đồng hành cùng quý khách hàng trên chặng đường xây dựng và phát triển. 

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ LẠC HỒNG
Là Công ty chuyên cung cấp các: Sản phẩm - Dịch vụ - Giải pháp Công nghệ chất lượng cao tại Việt Nam.

ĐỊA CHỈ:
VPĐD tại Hà Nội
  • Địa chỉ: Tầng 3, Sevin Office, 609 Trương Định, Hoàng Mai, Hà Nội
  • Hotline: 0243.565 26 26
  • Fax: 0243.565 62 62

VPĐD tại Hải Phòng
  • Địa chỉ: 62 - 64 Lán Bè, phường Lam Sơn, quận Lê Chân, TP.Hải Phòng
  • Hotline: 0903.426086

VPĐD tại TP.Hồ Chí Minh
  • Địa chỉ: Số 127 - 129 Hoàng Văn Thụ, Phường 08, Quận Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh
  • Hotline: 0934.626900

CSKH: 1900.68.24